초판발행 2021.05.03

우리나라는 2025년 전체 인구 중에서 65세 이상이 20%를 넘는 초고령사회에 진입한다. 이 책은 전 세계에서 유례없이 빠른 속도로 달려오고 있는 초고령사회에 대비하여 고령화의 위기를 극복하고 4차 산업혁명을 선도함으로써 경제강국이 되기 위한 국가의 일자리 성공전략과 기업의 인적자원관리 성공전략을 제시한다.
국가 차원에서는 향후 늘어나는 고령 인적자원을 적극 활용하여 국가 경쟁력을 높이기 위해 청년고용과 상생하는 고용연장 방안을 마련하고, 고성과 작업시스템을 확산시키며, 고령자 고용 전문기관을 확충하고, 고령친화산업과 관광산업을 획기적 발전시켜 나가야 한다.
기업 차원에서는 다양한 연령대가 함께 하는 세대 간 상생 기업문화를 정립하고, 직급을 간소화하는 등 인력구조를 재편하고, 직무급과 역할급 도입 등을 통해 임금체계를 개편하여야 하며, 건강경영을 활성화해야 한다.
그리고 고령화와 4차 산업혁명, 코로나19가 동시에 진행되는 상황에서 국가와 기업이 불평등도 완화, 기본소득, 일하는 방식의 변화에 대해 지혜를 모아 실천할 필요가 있다.
이 책이 고령사회 문제를 해결하면서 초고령사회를 준비해야 할 정부, 기업, 노동조합, 사용자단체, 대학과 연구기관의 전문가, 현장의 고령자 고용과 생애설계 담당자, 근로자 및 관심 있는 독자들에게 도움이 되기를 기대한다. 미래는 준비하는 국가와 기업의 몫이다.

이수영
한국폴리텍I대학 학장. 고려대학교 경영학과를 졸업하고, 서울대학교에서 행정학석사, 미국 코넬대학교에서 노사관계학석사, 고려대학교 대학원에서 경영학박사 학위를 취득하였다.
노동부 혁신성과관리단장, 대통령실 선임행정관, 고용노동부 대구고용노동청장, 고령사회인력심의관, 중앙노동위원회 사무처장 등으로 근무하였다.
저서로는 백세시대 생애설계(공저, 박영사, 2020), 고용관계론(공저, 박영사, 2019), 노동법 실무(공저, 중앙경제, 2019) 등이 있다.

신재욱
에프엠 어소시에이츠(FMASSOCIATES) 대표컨설턴트. 서울대학교 경영학과를 졸업하고, 동 대학원에서 인사조직 전공으로 경영학석사 학위를 받은 후, 고려대학교 대학원에서 경영관리 전공으로 박사 과정을 수료하였다.
PricewaterhouseCoopers, IBM Business Consulting Service에서 인사조직 분야 컨설턴트로 활동하였다.
저서로는 백세시대 생애설계(공저, 박영사, 2020), 현직 컨설턴트가 쓴 인적자원관리(2005), 역할급 설계방법과 사례(공저, PNC미디어, 2016)가 있다.

전용일
성균관대학교 경제학과 교수. 연세대학교 경제학과를 졸업하고, 연세대학교에서 경제학석사, 서울대학교 계산통계학과(통계학전공)에서 이학석사 학위를 취득하였고, 미국 UCSD에서 노벨경제학상 수상자인 Granger 교수에게서 경제학박사 학위를 받았다.
하버드대학교에서 박사 후 연구원으로 연구를 하였으며, 미국 센트럴 미시간주립대학교 경제학과에서 조교수와 부교수(정년보장)로 근무하였다.
저서로는 백세시대 생애설계(공저, 박영사, 2020), 코로나19 시대 기업의 생존전략 - 방역과 경제의 딜레마(공저, 박영사, 2020), 고용과 성장(편저, 박영사, 2008)이 있으며, 약 100편의 학술논문을 발표하였다.

오영수
김․장 법률사무소 고문. 성균관대학교 경제학과를 졸업하고, 동 대학원에서 경제학석사와 경제학박사 학위를 취득하였다.
보험개발원 보험연구소장과 보험연구원 정책연구실장, 고령화연구실장을 맡아 고령화, 연금, 건강보험 분야를 연구하였다.
저서로는 고령사회의 사회보장과 세대충돌(박영사, 2021), 백세시대 생애설계(공저, 박영사, 2020), 내 연금이 불안하다(공저, 책나무, 2020), 은퇴혁명시대의 노후설계(해남, 2004), 연금의 진화와 미래(공저, 논형, 2010), 건강보험의 진화와 미래(공저, 21세기북스, 2012)가 있다.

제1부
급속도로 달려오는 초고령사회

제1장  경제강국의 비전과 고령화의 도전 3
01 3개의 바람과 급속한 고령화 3
02 경제강국의 비전 8
03 고령화의 도전 13

제2장  다급해진 국가 21
01 초고령사회에 직면한 개인, 기업과 국가 21
02 노동인력의 고령화와 성장동력의 약화 23
03 노인 부양 부담의 증가 26
04 사회복지 지출의 증가와 재정수지의 악화 28

제3장  활력 잃은 기업 31
01 신구 세대 간 기업문화의 이원화 33
02 고직급의 증가와 조직의 가분수화 37
03 인건비 증가와 생산성 저하 40
04 고령자 적합직무의 부족과 모호한 직무평가 42
05 고직급 대상 교육과 퇴직 지원 수요의 증가 43

제4장  고령화의 도전 극복과 경제강국의 비전 실현 47
01 삶의 질 향상과 국가 경쟁력 47
02 고령화 도전 극복을 위한 고령 인적자원의 활용 48

제2부
정부의 일자리 성공전략

제1장  고령사회의 일자리 자화상 53
01 베이비부머 철수와 영희 53
02 은퇴 이후에도 계속 일해야 하는 고령자 57
03 고령자 취업의 또 다른 얼굴 자영업자 66

제2장  청년고용과 상생하는 정년연장 71
01 영화 인턴과 현실 71
02 정년연장과 청년고용 간의 관계 73
03 60세 이상 정년 의무화의 효과 79
04 정년연장에 대한 원칙 확립과 단계적 접근 84
05 임금체계 개편과 고용연장 방안 90
06 기업에서의 정년연장과 노동법상 쟁점 96
07 기업의 정부 지원금 활용하기 99

제3장  기업의 고령자 고용확대 지원정책 102
01 고성과 작업시스템 도입 확산 104
02 장년 친화적 인사관리 시스템 확산 107
03 고령 근로자 직업능력개발 지원 111
04 대기업의 재취업지원서비스 제공 의무화 113

제4장  고령자 취업 지원 인프라 강화 115
01 고령자 고용 지원 전문조직의 확대 115
02 지역 맞춤형 고령자 고용 지원제도의 도입 121
03 고령자 고용 사업의 브랜드화와 고령자 고용 분위기 확산 123

제5장  고령친화산업과 일자리 전략 129
01 고령화의 위기와 고령친화산업의 기회 129
02 고령친화산업의 성장 가능성 130
03 4차 산업혁명과 고령친화산업 135
04 고령친화산업과 일자리의 확대 138

제6장  초고령사회 블루오션 관광산업 141
01 고령화의 위기와 관광산업의 기회 141
02 경제강국에 걸맞은 문화유산 만들기 145
03 국내 관광산업 활성화와 일자리 전략 151

제3부
기업의 인적자원관리 성공전략

제1장  세대 간 상생하는 기업문화의 재정립 159
01 세대가 함께하는 인사제도와 프로그램 161
02 스킨십 제고를 위한 사무환경 변화 170
03 최고경영자의 관심과 지원 172
04 상사의 솔선수범 175

제2장  기업 내 인력구조의 재편 182
01 직급별 표준체류 연한의 연장 183
02 직급 세분화를 통한 직급 신설 184
03 현실적 역할등급을 중심으로 한 직급 간소화 185
04 명예퇴직제도 188

제3장  기업 내 임금체계의 개편 190
01 과도한 임금 연공성의 완화 191
02 직무급으로의 전환 195
03 역할급의 도입 199
04 연공급의 개선과 성과배분제 204

제4장  고령자 맞춤형 인사제도 216
01 일본의 고령자 인사관리 216
02 고령자 적합직무의 개발과 직무이동 방식의 운영 220
03 고령자를 일하게 하는 평가와 보상제도의 설계 223
04 고령인력 활용 우수사례 225

제5장  재활력을 불어넣는 교육훈련 프로그램 230
01 고령자 직업능력의 특징 230
02 고령인력 대상 교육훈련의 관점 전환 231
03 밀어내기가 아닌 끌어안기 교육훈련 프로그램 233
04 고령자 교육훈련 우수사례 236

제6장  건강경영의 도입과 실행 241
01 건강경영의 개요 241
02 일본의 건강경영 우수사례 244
03 한국의 건강경영 운영 현황과 나아갈 길 246

제7장  기업의 10년 후 인적자원관리 전략 251
01 달라지는 채용시장 251
02 세대, 민족과 성을 아우르는 다양성 관리 256
03 고령자 고객의 성장과 해외 기업의 대응 사례 260

제4부
4차 산업혁명과 고령화에 대응한 성공전략

제1장  4차 산업혁명과 고령화 267
01 4차 산업혁명 시대의 도래 267
02 4차 산업혁명이 고용에 미치는 영향 274
03 4차 산업혁명이 고령사회에 미치는 영향 282
04 4차 산업혁명과 고령화에 대응한 정부의 일자리 성공전략 290

제2장  사회적 불평등의 확대와 기본소득 298
01 사회적 효율성의 증가와 불평등의 확대 298
02 기본적 일자리와 기본소득의 보장 303

제3장  4차 산업혁명 시대에 대응한 기업의 인적자원관리 전략 311
01 일하는 방식의 변화 311
02 고령층의 위기와 청년층의 기회 313
03 고령자를 위한 기업 321
04 기업의 인적자원관리 성공전략 327

제4장  4차 산업혁명과 세대 간 상생전략 331
01 세대 간 이모작 분업 331
02 기업 내의 세대 간 협업체계 구축 332
03 세대 간의 공동 창업 활성화 334
04 4차 산업혁명과 정년연장 335

∙에필로그: 준비하는 국가와 기업의 미래 338
∙미주와 참고문헌 346

초고령사회가 전 세계에서 유례없이 빠른 속도로 달려오고 있다. 2025년에는 전체 인구 중에서 65세 이상인 인구가 20%를 넘는 초고령사회에 진입한다.
  우리나라는 2018년에 1인당 국민소득이 3만 달러 이상이면서 인구가 5천만 명이 넘는 3050클럽 경제강국이 되었다. 그러나 초고속도로 진행되는 고령화에 제대로 대응하지 못한다면 온 국민이 피땀 흘려 이룩한 경제성장의 성과를 잃어버리고 장기불황을 겪을 수도 있다.

  기회와 위기는 공존한다. 인구의 고령화는 피할 수 없고, 확실하게 진행되며, 국가의 존망과도 직접 연관이 있는 국가적 과제이다. 따라서 향후 늘어나는 고령 인적자원을 적극 활용하여 국가 경쟁력을 높이는 방안을 사회구성원 모두가 함께 찾아야 한다.
  우리 모두 경제강국의 비전을 공유하고 실천하기 위하여 함께 노력한다면 고령화의 위기를 극복하고 4차 산업혁명을 선도하면서 경제 발전과 국민의 삶의 질 향상을 통해 선진국 대열에 합류할 수 있다.

  국가 차원의 일자리 성공전략을 살펴보자. 첫째, 상대적으로 풍부해지고 과거에 비해 새로운 노동력으로 등장한 고령인력을 최대한 활용하기 위하여 고령 근로자들의 고용연장과 청년고용이 상생할 수 있는 방안을 찾고, 직무와 성과에 따라 임금을 지급해야 한다.
  둘째, 기업에서 생산성과 기업성과를 높이기 위하여 근로자의 능력개발, 참여기회, 동기부여 확대를 통해 기업에 경쟁우위를 제공하는 고성과 작업시스템, 즉 일터혁신을 확산시키고, 장년친화적 인사관리 시스템 도입을 확대해야 한다.
  셋째, 초고령사회에 대비하여 고령 인적자원의 활용이 핵심 국가 과제임을 인식하고 노사를 지원할 수 있는 고령자 고용 전문기관, 전문 지원인력과 연구기관을 확대해야 한다.
  넷째, 초고령사회에 진입하면 전체 인구의 20%인 1천만 명 이상이 65세 이상 고령자가 되므로 고령친화산업을 대폭 육성해야 한다.
  다섯째, 총인구와 생산가능인구의 감소에 대응하고 국내 소비를 촉진하기 위해서는 관광산업을 키워 나가고, 경제강국의 위상에 걸맞은 자랑스런 문화유산을 만들어 후대에 남겨야 한다.

  다음은 기업 차원에서 인적자원관리 성공전략을 제시한다. 우선 세대 간 상생하는 기업문화를 정립하기 위하여 다양한 연령대가 함께 하는 프로그램 운영, 공간 개선을 위한 사무환경 변화, 최고경영자의 관심 유도, 상사의 솔선수범 등이 필요하다.
  둘째, 인력구조 개편을 위해서는 직급 간소화 등이 필요하고, 제한된 인건비의 효율화를 위해 직무급과 역할급의 도입, 성과 배분제 적용 등이 중요하다. 또한, 적합 직무 개발, 교육훈련, 평가와 보상제도 등 고령자 맞춤형 인사제도도 마련되어야 한다.
  셋째, 기업의 인력 고령화에 따라 화두가 될 건강경영을 통해 고령자의 건강 문제를 지원하면서 일과 여가의 균형을 찾을 수 있는 선진적 근로환경을 만들어나가야 한다.

  한편, 우리 사회경제는 급속한 고령화와 더불어 인공지능혁명이라고 불리는 4차 산업혁명을 경험하고 있다. 인공지능 등 신기술의 발전으로 인간의 노동력이 대체되기도 하고, 일부 새로운 직업이 생겨나기도 한다.
  자동화는 대규모 생산을 가능하게 하여 임금수준과 생활수준을 향상시킬 수 있고, 고령화로 인한 인력부족을 보완하기도 한다. 그러나 자동화로 인해 일자리를 잃은 사람들은 경제적, 사회적, 심리적인 어려움에 직면하고, 최근 코로나19의 영향으로 재난의 불균등성이 커지면서 사회적인 불평등도가 심화되고 있다.
  따라서 고령화와 4차 산업혁명, 코로나19가 동시에 진행되는 상황에서 국가와 기업이 수행해야 할 불평등도의 완화, 기본소득, 일하는 방식의 변화 등에 대한 논의의 시작점을 제시하였다.

  이 책이 고령화의 위기를 극복하고 4차 산업혁명을 선도하여 경제강국이 된다는 비전을 공유하고, 국가와 기업의 성공적인 실천전략에 대해 함께 지혜를 모으는 기본서가 되기를 바란다.
  이 책이 현재 고령사회의 문제를 해결해 나가면서 초고령사회를 준비해야 할 기업의 경영자, 인사관리 담당자, 근로자, 노동조합과 사용자단체, 정부의 정책 담당자, 대학과 연구기관의 전문가, 현장의 고령자 고용과 생애설계 담당 전문가 및 관심 있는 독자들에게 도움이 되기를 기대한다.
  한 사람이 꾸는 꿈은 꿈에 지나지 않지만 구성원들이 함께 꾸는 꿈은 현실이 될 수 있다. 급격한 고령화와 4차 산업혁명으로 인해 어떠한 미래가 올 것인가에 대해서는 예측하기 어렵다. 그러나 국가와 기업은 미래에 대한 비전을 공유하면서 목표와 전략을 세우고 실천하여 미래를 만들어나갈 수 있다. 미래는 준비하는 국가와 기업의 몫이다.