조직의 본질을 어떠한 시각으로 접근해야 할 것인가? 그리고 조직 내에서의 인간은 어떠한 모습인가?라는 의문이 이 책을 저술하기 위한 출발점이었다. 우리는 누구나 조직이라는 울타리에서 삶을 전개한다. 우리의 삶의 환경인 현대 조직사회에서 사람에 대한 이해는 무엇보다 중요한 과제일 것이다. 조직은 곧 사람을 위한 설계이어야 할 것이다. 더욱이 조직의 질(quality)에 관한 접근은 사람을 위한, 사람에 의한, 사람의 조직이어야 할 것이다. 이런 관점에서 이 책은 사람에 초점을 두고 조직의 질을 끊임없이 향상할 수 있을까 하는 물음에 관련된 다양한 조직변수 및 개인과 집단의 행태변수를 체계적으로 탐색하고 있다.
이 책을 기술함에 있어, 현재 각 대학교에서 급속도로 확산되고 있는 원어 강의를 수강하는 학생들에게 약간의 도움을 주고자 영어원문을 가급적 활용하고자 했다. 하지만 저자가 가지고 있는 조직학의 짧은 지식으로 조직과 인간행태를 풍성하게 기술하는 데 많은 한계가 있었다.
이리하여 이 책에서 다루는 많은 부분은 관련된 선행연구들에 의존했음을 고백하고 싶다. 이들 선행연구에는 저자의 논문과 저서(행정학, 2010), Hodge와 Anthony의 조직이론(1979), Narayanan과 Nath의 조직이론(1993), Daft의 조직이론과 조직설계(1983), Reitz의 조직행태론(1987), Ivancevich와 Matteson의 조직행태와 관리(1990), Hellriegel, Slocum과 Woodman의 조직행태론(1995), Black과 Porter의 관리론(2000) 등이 포함되어 있다.
이 책은 조직론과 조직행태의 두 분야로 구성되어 있다. 첫째는 조직을 이해하는 데 관련한 다양한 조직이론을 탐구하는 분야이다. 이들 분야는 대체로 조직일반이론, 조직환경과 조직문화, 조직구조 및 조직설계와 직무설계, 조직관리과정, 그리고 조직변화와 발전 등으로 구성되어 있다. 둘째는 조직 내의 인간행태에 관한 내용이다. 이들 분야는 조직구성원 개인의 행태과정인 개인행태, 지각, 학습이론, 성격, 동기부여, 스트레스와 직무소진 그리고 집단행태와 관련한 리더십, 의사소통, 갈등관리와 협상관리, 조직권력과 정치, 의사결정 등으로 구성되어 있다. 이들 두 분야는 매우 밀접하게 관련되어 있고 때로는 중첩되어 있다.
이 책을 저술하면서 많은 분들에게 도움을 받았다. 좋은 연구 환경을 제공해 주기 위해 항상 따뜻하게 배려해 준 아내 여숙구와 두 딸 태주와 예주, 늘 배움에 많은 땀을 흘려야 한다고 주문하시는 정우일 교수님, 늘 날카로운 질문으로 저의 나태함을 진단해 준 학생들, 가까이에서 보이지 않는 협력의 손을 제공해 주신 동료 교수님이다.
특히 2013년 플로리다 주립대학교에서의 연구년은 이 책을 저술하는 데 최적의 환경이었다. 연구년 기간에 도움을 준 분들과 기관이 있다. 가천대학교와 플로리다 주립대학교의 Feiock 교수님, 이건형 교수님, 그리고 연구년 동안 지적 자극을 주신 대구한의대 박동균 교수님이다.
이 책에서 나타나는 많은 오류는 전적으로 저자의 책임이다. 이를 교정하기 위해 끊임없이 이 분야에 대해 지속적으로 배우고자 한다. 가능하다면 보다 최신의 정보와 다양한 연구결과를 소개하고, 나아가 오류를 최소화한 새로운 모습의 책을 지속적으로 개정하길 희망한다.
끝으로 양서를 통해 세상에 빛을 비추고자 노력하는 박영사 안종만 회장님과 이 책의 출간에 있어 편집과 제작에 많은 도움을 주신 이강용 선생님, 송병민 선생님 등 박영사 임직원 여러분께 깊은 고마움을 전한다.

2015년 3월
복정동산에서 이 영 균

이영균(李永均)
미국 Temple University에서 1993년 “Analysis of Public Sector Growth in South Korea, 1953-1991”로 정치학박사를 취득하고, 감사원 감사교육원 교수를 거쳐 2015년 현재 가천대학교 행정학과에서 교수로 재직하고 있다. 그간 가천대학교에서 재직하는 동안 정책조정실장, 기획처장, 사회과학대학장, 행정대학원장, 브랜드 실무위원장 등을 역임하였다.
대외적인 활동으로는 성남시 인사위원, 국방부 자체평가위원, 감사원 특별조사본부 자문위원, 민주평화통일자문위원(제9기, 제10기, 제13기), 한국연구재단 행정학분야 PM, 경인일보 독자위원 등을 역임하였으며, 제27회 입법고시 출제위원, 행정고등고시 출제위원, 국가직 및 서울시 7급 공무원시험 출제위원, 광주광역시 공무원시험 출제위원 등에 참여하였다.
학회활동으로는 한국정책분석평가학회장(2009), 한국행정학회 연구부회장(2014), 한국행정학회 온라인행정학사전 위원장(2012), 한국정책학회 연구이사(2001) 및 섭외이사(2002), 한국정책과학학회(2002) 및 한국정책분석평가학회(2006) 편집위원장 등에 봉사하였다.
그간 학술활동으로 행정학(2010), 공공조직론(공저, 2011), 글로벌시대의 행정학(공저, 2010), 세계의 감사원(공저, 2009), 자체감사론(공저, 2007), 정보사회론(공저, 1999) 등의 집필에 참여하였으며, “경찰공무원의 공공봉사동기가 조직성과에 미치는 영향 연구(2014, 한국경찰연구)” 이외 70여 편의 논문을 학회지 등에 게재하였다.

제1편 조직과 조직이론의 이해

제1장 조직의 의의, 유형 및 목표
제2장 조직효과성
제3장 조직이론의 의의와 고전적 조직이론
제4장 인간관계론
제5장 현대조직이론
제6장 시스템 모형
제7장 조직의 상황적합적 관점

제2편 조직환경과 조직문화

제8장 조직환경
제9장 조직문화

제3편 조직구조와 조직 및 직무설계

제10장 조직구조
제11장 조직설계
제12장 직무설계

제4편 조직관리과정

제13장 전략적 기획
제14장 조직정보와 통제시스템
제15장 통제시스템, 평가시프템 및 성과평가

제5편 개인의 행태과정

제16장 개인행태
제17장 지각
제18장 학습이론
제19장 성격
제20장 동기부여
제21장 스트레스와 직무소진

제6편 집단행태와 대인관계

제22장 집단행태
제23장 리더십
제24장 의사소통
제25장 갈등관리
제26장 협상관리
제27장 조직권력과 정치
제28장 의사결정

제7편 조직변화와 조직발전

제29장 조직변화
제30장 조직발전