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필요한 답변이외 문의 사항은 1:1 문의를 이용해주세요.
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Q주문/배송주문 후 배송정보 수정은 어떻게 하나요?A배송은 주문 접수 후 오후4시 시준으로 마감됩니다. 그 이전에 1:1게시판이나 고객센터로 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.
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Q주문/배송문자서비스(SMS)로 주문,입금 상황을 알수 있나요?A주문확인은 고객님의 메일로 주문내역을 발송하여 드리고 있습니다.
카드결제시는 결제가 확인된 경우로 주문을 하시면 메일/문자를 받으실 수 있습니다.입금확인이 이루어지면 고객님의 휴대전화로 자동으로 입금확인 문자가 발송됩니다. -
Q주문/배송한번 주문으로 여러 곳에 상품을 보낼 수 있나요?A불가능 합니다.상품을 각각의 배송지로 보내시고자 하실 경우에는 주문을 따로 해주셔야 합니다.
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Q주문/배송주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요A 먼저 오배송으로 인해 불편을 드린점 사과드립니다.
1:1게시판이나 고객센터에 말씀해 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
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Q주문/배송물건을 여러 개 같이 신청했는데 못 받은 상품이 있어요.A 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
1:1게시판을 이용하시거나 고객센터로 연락 주시면 신속히 처리해 드립니다.
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