제 3판 1쇄발행 2025.01.03

5쇄발행 2023.02.25

4쇄발행 2022.04.15

3쇄발행 2020.08.10

2쇄발행 2018.12.10

개정판 1쇄발행 2017.11.10

5쇄발행 2015.09.10

4쇄발행 2014.06.01

3쇄발행 2013.06.20

2쇄발행 2012.07.10

초판 1쇄발행 2011.12.31

머리말

당신은 감정의 주인으로 살고 있는가

우리는 매일 하루를 살아가면서 때로는 힘들고 지쳐 ‘사는 것이 참 힘들다’는 생각을 하곤 합니다. 그렇습니다. 사는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그런데 힘들다는 것이 과연 무엇일까요? 바로 감정입니다. 우리는 화가 나 힘들고, 초조하고 불안해서 힘들고, 슬퍼서 힘들며, 수치스러워 힘든 것입니다. 따라서 우리가 느끼는 감정을 잘 다룰 수만 있다면, 고통으로부터 벗어나 보다 편안하고 행복한 삶을 누릴 수 있을 것입니다.

그렇다면 감정을 잘 다루기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 바로 감정을 제대로 알아야 합니다. 감정 자체는 우리로 하여금 살아남을 수 있도록 돕는 장치로, 생존과 적응에 유용한 정보를 줍니다. 우리는 감정이 주는 정보를 파악해 처한 상황에서 적절히 대처할 수 있습니다. 그러나 정서 자체가 우리의 생존과 적응을 돕고 사라지는 희생적인 녀석이 아니기 때문에, 발생한 감정을 잘 다루지 못한다면 정서로 인한 부정적인 영향에 힘들어 할 것입니다. 이렇듯 당신이 정서를 어떻게 조절하느냐에 따라 행복할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그런데 정서의 부정적인 영향을 피하기 위해서, 감정을 느끼지 않으려 하고 무시하고 억누르는 경우가 많습니다. 그렇다고 감정이 사라지거나 해소되는 것은 결코 아닙니다. 무시되고 억눌린 감정은 가슴 한구석에 쌓이고, 당신에게 다양한 방식으로 시위하며 부정적인 영향을 끼칩니다. 따라서 우리에게 필요한 것은 정서를 피하고 무시하고 억누르는 것이 아니라, 정서를 적절히 조절하는 능력입니다. 당신이 감정의 방관자나 노예가 되느냐, 아니면 감정의 주인이 되느냐의 차이는 감정을 제대로 이해하고 조절할 수 있느냐의 여부에 달렸습니다. 당신은 처음부터 감정의 주인이었습니다.

이 책은 감정을 제대로 이해하고 다양한 상황에서 적절하게 다룰 수 있는 구체적인 방법에 대해 알려드립니다. 전반부는 감정을 다루는 데 필요한 지식을, 후반부는 이를 바탕으로 감정의 주인이 되는 실습 과정을 다루었습니다. 먼저 제1부에서는 정서와 정서 조절을 이해하고, 정서 조절 방법에는 어떤 것들이 있는지 살펴봅니다.

또한 어떤 방법들이 정서 조절에 효과적이고 그렇지 않은지 각 정서 조절 방법의 특징에 대해 알아볼 것입니다. 이 과정에서 당신의 평소 정서 조절 방법의 사용 패턴을 진단할 수 있는 정서 조절 방략 프로파일을 수록하였습니다. 제2부에서는 정서 조절 능력을 향상하기 위해 크게 두 가지 측면에서 접근합니다. 지금까지 사용해 온 부적응적인 정서 조절 방법의 사용을 줄이고, 이와 함께 효과적인 정서조절 단계에 따라 적응적인 정서 조절 방법을 사용하도록 안내합니다. 감정을 효과적으로 처리하는 방법을 알았다면, 마지막 제14장에서는 그런 감정을 효과적으로 전달하는 방법을 연습합니다.

이 책은 일반인뿐 아니라, 상담 및 임상 심리 관련 분야의 전공자가 상담 및 임상 현장에서 직접 활용할 수 있도록 구성하였습니다. 따라서 가능한 한 이해하기 쉽게 쓰려고 노력하였지만, 관련된 이론이나 연구 결과들도 포함하고 있습니다.

그러다 보니 배경 지식이 부족한 상태에서 복잡한 이론이나 연구 결과가 나타났을 때, 당황스럽고 이해가 잘 되지 않아 자칫 책을 덮고 싶은 충동이 일어날지 모릅니다. 따라서 미리 말해 둡니다. 당신이 이 책을 읽는 목적이 감정의 주인이 되기 위해서라면, 이해하기 어려운 이론적 내용이 나타났을 때 거기에 지나치게 매달리지 말고 과감하게 지나쳐 가십시오. 그러면 당신이 원하는 목적을 충분히 달성할 수 있을 것입니다.

모든 사람은 자신만의 자원과 능력이 있다고 생각합니다. 그러나 이를 제대로 발휘하며 살아가는 사람은 그리 많지 않습니다. 감정은 우리의 자원과 능력을 발휘하도록 돕는 인생의 나침반이자 요술램프의 지니와도 같습니다. 따라서 자신의 감정을 제대로 이해하고 적절히 다룰 수 있다면, 좀 더 자신의 능력을 발휘하고 원하는 것을 이루며 살아갈 수 있을 것입니다. 여러분이 자신의 감정의 주인으로서 당당하게 살아가는 데, 『정서 조절 코칭북』이 조금이나마 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.

2024년 11월

이지영

약력

지은이 이지영

서울대학교 심리학과를 졸업하고 동 대학원에서 상담 · 임상심리학을 전공하여 석사와 박사 학위를 받았다. 서울대학교 대학생활문화원에서 전임 상담원 및 특별 상담원으로 근무하였고, 서울대병원에서 임상심리 수련 과정을 이수하였다. 한국심리학회가 공인하는 상담심리사 1급이자 임상심리전문가이고, 정신보건임상심리사, 게슈탈트치료전문가이다. 또한 국제코칭연맹(ICF)이 공인하는 국제전문코치이다.

현재 서울디지털대학교 상담심리학부 정교수로 재직하고 있으며, SDU 심리상담센터 센터장을 맡고 있다. 한국상담심리학회 학술이사 및 홍보이사를 비롯해서 한국임상심리학회 학술이사 및 편집이사 등 다수를 역임했고, 보건복지부 입원적합성 심사위원과 국사편찬위원회 고충심사위원회 위원 등을 역임하였다. 네이버 프리미엄콘텐츠 <이지영 교수의 감정코칭> 채널과 정서조절코칭전문가로서 정서조절코칭센터와 정서조절코칭연구소를 운영하고 있다. 저서 󰡔정서조절코칭북󰡕과 󰡔나는 왜 감정에 서툴까󰡕의 일부 내용은 국정교과서 내용으로 채택된 바 있으며, 󰡔생각이 크는 인문학: 감정󰡕과 󰡔어린이 심리스쿨󰡕은 “청소년 권장도서”, 한국어린이교육문화연구원의 “으뜸책”에 선정되었다. 그 밖에 󰡔정서중심적 치료(Emotion-Centered Therapy): 변화를 위한 체험적 심리치료󰡕, 󰡔나를 잃어가면서 지켜야 할 관계는 없다󰡕, 󰡔최신 임상심리학󰡕, 󰡔특정공포증󰡕 등 다수의 대중서 및 전공서가 있다.

정서조절코칭센터(blog.naver.com/subblack)

정서조절코칭연구소(www.emotioncoach.co.kr)

이메일 주소: subblack@hanmail.net

목차

PART 1 󰠛 감정의 주인이 되기 위해 필요한 지식

Chapter 01 정서는 우리에게 어떠한 영향을 끼치는가 • 3

정서에 대한 역사적 견해 ········································································· 11

정서란 무엇인가 ························································································ 13

정서의 기능 ······························································································· 16

정서를 바르게 이해하자 ··········································································· 24

Chapter 02 정서적 정보를 처리하는 능력: 정서지능 • 39

정서지능 개념의 발달 ··············································································· 48

정서지능의 차원에 대한 관점 ·································································· 51

Chapter 03 정서 조절이란 무엇인가 • 61

해소되지 않은 감정이 보내는 신호 ·························································· 62

정서 조절이 필요한 이유 ········································································· 65

정서 조절은 통제, 대처, 방어와 어떻게 다른가 ····································· 71

정서 조절의 유래 ······················································································ 73

정서 조절에 대한 다양한 정의 ································································ 75

저자가 제안하는 정서 조절의 정의 ·························································· 79

Chapter 04 정서 조절 방법에는 어떤 것이 있는가 • 81

문제초점적 대처 vs 정서초점적 대처 ····················································· 84

정서 유발 과정을 고려한 구분 ································································ 85

정서 조절 방법의 경험적 구분 ································································ 88

적응적 방법의 세 가지 경험적 구분:

능동적 방법 vs 회피․분산적 방법 vs 지지추구적 방법 ······················ 93

정서 조절 방법의 체계적 구분 방식 제안 ··············································· 94

Chapter 05 당신의 평소 정서 조절 방법의 사용 패턴은?: 정서 조절 방법 사용

패턴 자가진단 • 107

정서 조절 방법에 대한 몇 가지 궁금한 것 ·········································· 107

정서 조절 방법 사용 패턴을 알기 위한 자가테스트 ···························· 112

정서 조절 방법 사용 패턴에 대한 자가진단:

정서 조절 방략 프로파일 해석 ··························································· 123

Chapter 06 정서 조절은 정신 건강에 어떠한 영향을 끼치는가 • 149

정신 건강 영역에서 정서 조절에 대한 학문적 관심 ···························· 150

정서 조절 곤란 ······················································································· 151

정서 조절과 정신병리의 관계 ································································ 152

정서 조절 방법과 정신병리의 관계 ······················································· 153

정서 조절 방법이 정신 건강에 끼치는 영향 ········································· 164

정서 조절 방법이 정서 조절 능력에 끼치는 영향 ································ 170

Chapter 07 적응적 정서 조절 방법 vs 부적응적 방법 • 175

정서 조절 방략 질문지(ERSQ)의 특징 ················································· 180

정서장애 집단의 정서 조절 방법 ··························································· 182

체험적 정서 조절 방법의 효과 ······························································ 191

PART 2 󰠛 감정의 주인이 되기 위해 필요한 실습

Chapter 08 부적응적인 정서 조절 방법의 사용을 줄여라 • 199

인지적 정서 조절 방법 ··········································································· 202

체험적 정서 조절 방법 ··········································································· 216

행동적 정서 조절 방법 ··········································································· 219

Chapter 09 효과적인 정서 조절 단계 • 225

Chapter 10 단계 I: 알아차리기 • 239

I-1. 정서 조절의 첫 시작: 감정에 주의를 기울인다 ··························· 240

I-2. 감정을 명명한다 ············································································· 259

I-3. 알아차림: 내적인 상태와 외적인 환경을 파악한다 ······················ 269

Chapter 11 단계 II: 주의분산적 방법을 도입하기 • 277

인지적 방법 ····························································································· 280

체험적 방법 ····························································································· 282

행동적 방법 ····························································································· 285

생리적 방법 ····························································································· 287

Chapter 12 단계 III: 접근적인 체험적 방법 도입하기 • 295

정서적 체험의 효과 ················································································ 296

정서를 다룰 때의 지침 ··········································································· 299

정서의 네 가지 구분 ·············································································· 301

체험적 방법을 효과적으로 사용하기 위한 조건 ···································· 313

효과적인 체험적 방법 사용의 4단계 ····················································· 317

감정을 해소하는 데 사용할 수 있는 대안적인 방법 ···························· 330

Chapter 13 단계 IV: 접근적인 인지적 방법을 도입하기 • 339

정서에 대한 인지적 관점 ······································································· 339

주요 정서들의 원인 ················································································ 346

IV-1. 감정의 원인과 과정을 이해한다 ················································· 361

IV-2. 합리적이고 적응적인 사고로 대체한다 ······································· 396

처한 문제나 상황에는 문제해결 행동 취하기 ······································· 408

Chapter 14 감정을 효과적으로 전달하는 방법 • 417

먼저 효과적인 정서 조절 단계를 거쳐라 ·············································· 420

You-Message 화법을 사용하지 마라 ················································· 422

I-Message 기법을 사용하라 ································································ 424

감정을 효과적으로 전달하는 세 가지 요소 ··········································· 425

맺음말 내 감정의 주인이 되어라 • 429

부록 다른 사람에게 감정을 표현하거나 조절할 때 고려해야 할 사항: 개인차 • 435

참고문헌  445

찾아보기  455