제4개정판 2023.02.24

중판 2022.01.06

중판 2021.02.01
중판 2020. 04. 15

중판 2018.09.10
제3개정판 2016. 2. 22
중판 2014. 2. 10.
중판 2012. 8. 10.
제2개정판 2010. 9. 10.
개정판 2005. 9. 9.
초판 1999. 2. 25.

2016년 제3개정판에서 세상이 우리의 예측보다 빠르게 변화하고 있다고 서언을 하였다. 그런데 6년이 지난 지금 제4판의 머리말을 쓰고자 하니, 정말 세상이 너무나도 빠르게 변화하고 있다는 사실을 실감한다. 첫째, 4차 산업혁명이 시작되어 기술의 발전과 융합이 인류의 역사 이래 가장 빠르게 진화하고 있다. 특별히 수십 년간 침체되었던 인공지능의 급속한 발전으로 기업의 경영의사결정에 엄청난 영향을 끼치게 되었다. 그리고 생산운영관리에서 스마트 공장의 중요성이 크게 부각되었다. 둘째, 2019년도에 발생한 COVID-19의 발발로 불확실성이 큰 폭으로 증대되었다. 가장 근본적인 수요와 공급의 변화로 엄청난 손실을 경험하는 산업과 그 반대로 오히려 성장하는 산업으로 구분되었다. 많은 국가들은 보상금으로 엄청난 예산을 투자하였으며, 감염기간이 길어짐에 따라 각 국가의 경제성장도 침체되었다. 셋째, 2022년 러시아의 우크라이나 침공으로 발발된 전쟁은 이러한 불확실성을 가중시켰다. 그렇지 않아도 미국과 중국의 무역전쟁으로 세계 경제의 불확실성이 증가하였는데 설상가상으로 러시아와 우크라이나 전쟁은 글로벌 공급망의 생태계를 파괴하였다. 넷째, 세계의 많은 기업들이 ESG의 중요성을 인지하고 기업의 중요한 전략으로 채택하고 있다. 물론 ESG는 갑자기 나온 용어가 아니고 CSR(Corporate Social Responsibility)과 CSV(Creating Shared Value)에 이어 나온 개념이다. ESG는 기업 책임의 범위를 분명하게 정의하고 있다. 다섯째, 기후변화이다. 기후변화가 인류의 미래에 엄청난 영향을 끼칠 것이라는 주장과 그렇지 않을 것이라는 주장이 대립되고 있지만, 지구온난화가 가중되고 있는 것은 팩트이다. 그러므로 인류는 지속가능성이라는 명제 내에서 지구온난화에 대비를 하여야 한다고 본다. 

이러한 새로운 현상은 기업들에게 기회와 위협을 동시에 제공한다. 과거에 비해 외부적인 요인들이 기업의 존망에 엄청난 영향을 끼치게 된 것이다. 그래서 기업은 외부환경의 변화가 기업에 끼치는 영향을 세밀하게 예측하고 대처하여야 한다. 또 내부적으로 기술의 급격한 향상 시대에 어떤 기술을 선택하여야 하는지, 그리고 ESG를 어떻게 달성하여야 할지에 대해서도 고민을 하여야 한다. 생산운영관리는 경영의 기본적인 핵심 기능이다. 그러므로 생산운영관리도 급속하게 변하는 내부 및 외부 환경에 지혜롭게 대처하여야 한다. 

그래서 이번에 출간되는 제4판에서는 다음처럼 변화를 꾀하였다. 첫째, 4차 산업혁명의 핵심인 스마트 공장(smart factory)을 추가하였다. 스마트 공장은 이전의 생산운영관리에서 논의되었던 상당한 부분을 재정립하는 중요한 테크놀로지이다. 그래서 제12장에서 󰡔e-Operations와 스마트 공장󰡕이라는 제목으로 스마트 팩토리의 생산이론과 적용기술을 강화하고, 사례를 소개하였다. 둘째, 제13장에서 4차 산업혁명을 추가하였다. 특별히 이 장에서는 3D 프린팅, 인공지능, 유비쿼터스 컴퓨팅, WMNs, 그리고 바이오 테크놀로지가 생산운영관리에 끼치는 영향 등을 설명하였다. 셋째, 제5장에서 메타혁신(Meta Innovation) 등 공개혁신으로부터 진화된 최신 혁신이론을 소개하고 적용사례를 추가하였다. 넷째, 제3장에서  와해성 혁신전략(disruptive innovation strategy)을 추가하였다. 다섯째, 제2장에서 기업의 사회적 가치와 ESG를 추가하였다. 기업의 사회적 가치는 기업의 목적이 이윤이라는 그릇된 생각을 타파하는 개념이다. ESG는 현 시대에 있어서 기업이 감당하여야 하는 주요한 3가지 요소인 환경, 사회, 거버넌스로, 기업의 비재무적인 평가기준이다. 이렇게 기업의 평가는 재무적인 측면에서 비재무적인 측면으로 변하고 있다. 여섯째, 기후변화로 인한 저탄소 녹색성장이다. 제2장에서는 기후변화와 탄소배출의 문제점을 다루고 있다. 또 폐기물관리에서 특별히 플라스틱의 문제점을 추가 설명하였다.  

제3개정판과 비교할 때 제4판은 다음과 같은 차이가 있다. 첫째, 급속한 환경과 기술의 발전으로 생산운영관리에 영향을 끼치는 대부분의 새로운 개념들을 소개하고자 노력하였다. 경영학의 세부 전공에 따라 차이는 있지만, 생산운영관리는 다른 어떤 전공보다도 영향을 더 받고 있어 새로 추가되는 부분이 많았다. 둘째, 전통적 이론과 새로운 개념 소개에 대한 균형을 이루고자 하였다. 본 교재

는 대학교재이므로 전통적인 이론도 중요하고, 새로운 이론도 중요하다. 그래서 전통적인 이론은 조금 간소화하고 새로운 이론 소개에 비중을 더 두었다. 셋째, 통계자료를 최신 자료로 수정하였으며, 현실에 부적합한 사례들을 삭제하고 새로운 사례들을 소개하였다.  

본서는 총 5개 편과 13개의 장으로 구성되어 있다. 제1편 ｢생산운영관리의 체계｣는 2개의 장으로 생산운영관리 소개 및 최근 동향과 기업의 사회적 책임 및 친환경 생산운영관리, 제2편 ｢전략적 생산운영｣은 2개의 장으로 생산운영전략과 품질경쟁력, 제3편 ｢생산시스템 설계｣는 3개의 장으로 제품 및 서비스설계, 프로세스설계, 그리고 생산능력, 입지 및 배치설계, 제4편 ｢생산계획 및 실행 시스템｣은 4개의 장으로 SCM, 수요예측, 재고관리, 생산계획시스템 및 MRP, 제5편 ｢프로세스혁신 시스템｣은 2개의 장으로 e-Operations와 스마트 공장, 그리고 초일류 오퍼레이션 프로세스혁신으로 구성되어 있다.  

본서는 대학교 전공교재로서 교수법 및 교육효과를 증대하고자 강의를 담당하시는 분께는 MS Powerpoint로 만들어진 강의안을 제공한다. 또한 연습문제 및 아래 한글로 작성한 답안을 제공한다.

몇 차례의 교정을 통해서 문맥과 오자를 수정하도록 노력하였으나, 오자나 잘못된 문맥이 나올 수도 있다. 이는 전적으로 저자들의 책임으로서 지속적인 검토와 개선을 통해서 시정해 나가도록 노력할 것이다. 끝으로 이 책이 출판되기까지 격려해 주시고, 많은 시간과 노력을 아낌없이 할애해 주신 박영사 안종만 회장, 배근하 과장, 그리고 장규식 팀장께 지면을 통해서 진심으로 감사드린다.

2023년 1월

죽전동 교정에서

안영진․ 유영목․ 홍석기