초판발행 2021.08.20

2011년 슈타인바이스재단의 전략적 파트너였던 WOIS 연구소의 헤어 교수로부터 ‘모순지향적 혁신전략(WOIS)’이라는 주제의 강의를 처음 접하게 된 게 벌써 10년 전이다. WOIS 연구소에서 수십 년간의 연구와 프로젝트를 기반으로 발간한 ‘혁신의 비논리’라는 책의 역자 서문을 쓰고 있다는 사실 자체만으로도 역자에게는 큰 감회로 다가오지만, 번역과 감수과정에서 저자의 생각을 정확하게 전달해야 한다는 심적 부담감이 상당하였다. 그래서 긴 시간과 노력을 들여 이제야 번역서를 내놓게 되었고, 독자들에게 이 책을 읽는 동안 자칫 매끄럽지 못한 내용에 대해서는 미리 너그러운 양해를 구하고자 한다.

이 책은 “불확실한 환경 변화 속에서 지속가능성을 위한 미래의 발전방향을 어떻게 찾아가야 할 것인가?” 라는 물음으로부터 전개된다. 이러한 생존을 위한 기업의 끊임없는 물음에 대해 속 시원하게 가이드를 제공해 줄 수 있는 솔루션이 있다면 얼마나 큰 위안이 될까? WOIS는 측면적 사고를 통해 사고의 틀을 확장하고 추상화를 통한 새로운 해결책을 찾기를 권한다. 또한, 더 높은 단계로의 혁신적인 발전을 위해 모순지향적 사고를 통해 논리장벽을 파괴하고 새로운 차원의 자유를 개척하는 분석적 창의성을 강조하고 있다.
그러면, 기업은 어떻게 성공적으로 변신해 나갈 수 있을까? WOIS는 혁신리더십의 미래지향적 강점과 운영효율성 향상을 위한 광범위한 메커니즘을 결합시키는 ‘혁신적 변신’을 제안하고 있으며, 이를 위해 변화와 혁신에 대한 의지를 바탕으로 한 기업문화의 중요성을 역설하고 있다. 이와 같은 ‘혁신적 변신’을 체계적으로 추진하기 위하여 모순지향적 혁신전략(WOIS) 프로세스에 대한 총체적 이해가 필요한데, 이 책의 마지막 파트인 7장에서 기본적인 내용들을 설명하고 있으며, QR코드 온라인 접속을 통해 추가적인 자료 다운로드가 가능하도록 구성하였다. 미래를 만들어 나가는 모든 이들에게 새로운 차원의 자유와 미래를 설계하는 과정에서 이 책이 미약하나마 도움이 되기를 바란다.

돌이켜보면 10년이라는 짧지 않은 시간 동안 모순지향적 혁신전략(WOIS)에 대한 개념과 적용 사례를 교육과 세미나 형식으로 국내 기업들에게 전파하고, 또한 한국어 판으로 출판할 수 있도록 적극 지지해 준 슈타인바이스재단의 담닉 이사와 WOIS 연구소의 헤어 교수에게 감사의 뜻을 전한다. 그리고, 이 책이 나오기까지 물심양면으로 지원해 준 ㈜이디리서치와 용정수 상무에게도 진심으로 감사를 표한다.

2021년 8월
㈜슈타인바이스기술혁신센터(STIC) 대표이사 서주원

감수자 약력

서주원
KAIST(한국과학기술원) 재료공학과에서 학사, 석사, 박사 졸업 후 삼성전기(주)에서 휴대폰 필터 개발팀에서 근무하였다. 이후 두 곳의 스타트업에서 전략기획 및 마케팅 담당 임원으로 근무하였으며, 2006년 ㈜이디리서치를 설립하여 현재까지 대표이사로 재직하고 있다. 기술거래 및 사업화 전문회사인 ㈜이디리서치에서 10년 이상 국내 중소기업의 혁신역량 강화 및 대학, 연구소의 R&D 성과 확산을 위한 기술혁신 활동을 해오고 있으며, 이러한 노력과 성과를 인정받아 2013년 산업통상자원부 장관상과 2014년 대통령상을 수상하였다. 또한, 2014년 ㈜슈타인바이스기술혁신센터(STIC)를 설립하여 WOIS 연구소의 전략적 파트너로서, 국내 기업에게 애로기술해결 및 혁신전략을 통한 글로벌 성장 지원 활동 등을 추진해 오고 있다.

이기왕
KAIST(한국과학기술원) 수학과에서 학사 및 산업공학과에서 석사 졸업 후 삼성항공(주) 연구소에서 소프트웨어 개발 업무를 하였다. 이후 알티캐스트에서 소프트웨어 품질보증 담당 그룹장으로 근무하였으며, 2008년부터 ㈜이디리서치의 글로벌사업본부장으로 재직하고 있다. ㈜이디리서치에서 2011년부터 5년 동안 슈타인바이스재단 및 WOIS 연구소와 함께 기술혁신인력양성을 위한 글로벌 교육 프로그램을 운영하였다. 그리고, 2014년 ㈜슈타인바이스기술혁신센터(STIC)의 초대 센터장을 역임하였으며, 국내 기업의 글로벌 진출 및 혁신성장 지원 활동 등을 추진해 오고 있다.

슈타인바이스재단(https://www.steinbeis.de/en.html)
WOIS 연구소(https://www.wois-innovation.de/en/)

머리말 7
저자 소개 9
역자 서문 12

01 서론 13
어느 비즈니스 개발자의 하루 15

02 서구 세계의 사고방식 21
2.1 새로운 도전과제들 23
2.2 의사결정 기반의 기원과 패턴 26
2.3 기계론적 사고틀에 대한 역사적 고찰 30
2.4 논리 vs. 변증법 38
2.5 올림피아의 발전 41
2.6 지속가능성은 기업의 핵심 프로세스로서 혁신적 변신을 요구한다 51

03 방향을 어떻게 설정할 것인가? 59
3.1 다학제적 담론을 통한 관점 확장 62
3.2 전통에 기반한 혁신의 긴장지대 64
3.3 추상화와 직관으로 미래의 이미지 개발 68
3.4 미래로부터 역방향으로 개발 71

04 영감을 어떻게 줄 것인가? 79
4.1 근본적인 혁신은 업계 논리를 넘어서는 평가기준을 요구한다 84
4.2 모순의 해결은 성능한계의 외연을 확장한다 92
4.3 힐티의 WOIS 혁신개발 프로세스 101
4.4 트렌드 vs. 더 높은 단계로의 발전 패턴 105

05 변환(transformation) 프로세스는 어떻게 설계할 것인가? 119
5.1 초기 단계에서는 양보다 질이다 122
5.2 새로운 차원의 자유를 가능하게 하는 분석적 창의성 124
5.3 초점을 넓히는 프로세스 125
5.4 에르푸르트 존(ERFURT & SOHN)의 기업문화 변화 128

06 혁신적 변신을 어떻게 추진할 것인가? 135
6.1 미래로 가는 길에서의 전략적 갭 138
6.2 노하우와 노와이 간의 시너지 144
6.3 기업의 핵심 프로세스로서의 지속적인 변신 149
6.4 바이킹의 혁신 성공사례 152

07 모순지향적 혁신전략(WOIS)의 핵심요소 159
7.1 업계 변화에서의 도전과제 161
7.2 방향을 어떻게 설정할 것인가? 혁신철학을 통해 166
7.3 영감을 주는 방법은? 혁신문화를 통해 173
7.4 변신은 어떻게 해야 하는가? 혁신프로세스를 통해 175
7.5 미래를 어떻게 만들어 나가야 하는가? 혁신전략을 통해 185

주석 189
찾아보기 193
참고문헌 194