초판발행 2027. 01. 04

단가는 구매 성과를 보여주는 중요한 기준일 수 있다. 그러나 단가만으로 구매의 역할을 모두 설명할 수는 없다. 구매부서는 기업의 운영 안정성과 경쟁력을 함께 떠받치는 핵심 조직이며, 조직의 속도와 방향을 좌우하는 전략적 기능으로 이해되어야 한다. 구매를 오래 경험한 사람에게 이 책은 익숙해서 오히려 깊이 보지 않았던 현실을 새롭게 해석하는 계기가 될 것이며, 구매를 잘 알지 못하는 사람에게는 기업의 성과가 실제로 어디에서 흔들리고 강화되는지를 다시 보게 하는 출발점이 될 것이다.

이 책에서 다루는 구매조직의 혁신 사례와 문제의식은 특정 기업만의 이야기가 아니다. 독자들이 이 내용을 읽으며 자신이 속한 조직의 현실을 함께 비추어 보았으면 한다. 우리 조직 안에서도 같은 정보를 반복해서 확인하고 있지는 않은가? 부서 간 책임의 경계가 불분명해 같은 문제가 여러 차례 회의에 오르지는 않는가? 급한 대응은 많지만 정작 같은 문제가 줄어들지 않는 구조가 반복되고 있지는 않은가? 반복적이고 비효율적인 중복 업무가 있다면, 그것은 단순한 업무량의 문제가 아니라 조직의 구조와 정보 흐름, 책임 경로를 다시 살펴보아야 한다는 신호일 수 있다.

현실의 많은 조직에서 구매는 여전히 가격을 낮추는 기능으로 먼저 이해된다. 그래서 구매의 성과도 원가 절감이라는 한 줄의 숫자로 요약되기 쉽다. 그러나 제조업의 현실은 그보다 복잡하다. 반복되는 확인과 조정, 책임 경계의 모호함, 일정과 수량을 둘러싼 잦은 재협의는 단가만으로 설명할 수 없는 비용을 만들어낸다. “부품이 안 들어옵니다”라 는 한마디가 공장 전체의 흐름을 바꾸고, 생산라인 정지와 긴급 운송, 재작업과 재고 왜곡으로 이어지는 순간, 가격은 낮아졌지만 총비용은 오히려 늘어나는 역설이 발생한다.

구매의 성과 병목은 시장이나 협력업체에만 존재하지 않는다. 구매와 관련 조직, 계획과 실행, 실행과 판매 사이의 의사결정 구조 속에서도 형성된다. 같은 정보를 여러 부서가 반복해서 확인하고, 같은 결정을 여러 회의에서 다시 검토하며, 책임의 경계가 흐려질수록 조직의 속도는 느려진다. 이러한 구조가 지속되면 구매는 시장을 읽고 전략을 설계하는 조직이기보다, 반복적으로 발생하는 문제를 받아내고 조정하는 조직으로 기울어지기 쉽다.

이 책이 거래비용의 관점에서 논의를 시작하는 이유도 여기에 있다. 구매의 현실을 가격이 아니라 운영의 문제로 드러낼 수 있기 때문이다. 그러나 비용의 문제를 식별하는 것만으로는 충분하지 않다. 무엇이 비효율을 낳는가를 밝히는 데서 나아가, 무엇을 축적해야 하며 어떤 역량을 강화해야 하는가를 함께 보아야 한다. 구매는 단순한 집행 기능이 아니라 정보, 관계, 판단, 협상, 분석과 같은 전략적 자산을 축적하는 조직으로 이해될 필요가 있다.

이 책은 저자의 박사학위논문을 바탕으로 하되, 그 문제의식을 현장과 교육의 맥락 속에서 다시 확장하고 재구성한 결과물이다. 특히 조직 간 역할 재배치, 계획과 실행의 연결 방식, 책임 경계와 조정 메커니즘을 함께 살피며, 구매가 집중해야 할 외부지향적 기능과 운영 부문이 담당할 수 있는 내부지향적 기능을 어떻게 정렬할 것인가를 묻는다. 저자가 제안하는 IISS와 PCEDS의 문제의식도 이러한 연장선 위에 있다.

이 책은 단순한 구매 실무 안내서도 아니고, 추상적 이론만을 위한 책도 아니다. 구매 실무자에게는 자신의 일이 왜 전략에서 멀어지고 운영 이슈로 빨려 들어가는지를 설명하는 언어를, 경영자와 관리자에게는 구매를 비용 절감의 기능으로만 볼 때 놓치게 되는 구조적 위험을, 연구자와 교육자에게는 구매조직의 구조 문제를 다시 논의할 수 있는 출발점을 제시하고자 한다.

가격은 여전히 중요하다. 그러나 가격만으로는 충분하지 않다. 진정한 경쟁력은 가격표에 적히지 않는 비용을 줄이고, 책임과 판단의 경계를 분명히 하며, 조직이 반복적 혼선이 아니라 축적된 역량 위에서 움직이게 할 때 만들어진다. 이 책이 구매를 단가 중심의 기능으로만 이해해 온 시각을 넘어, 기업의 운영 안정성과 경쟁력을 함께 떠받치는 전략적 조직으로 바라보는 작은 계기가 되기를 바란다.

2026년 겨울에 

저자 박봉출

박봉출

숭실대학교 전기공학 학사

서강대학교 경영전문대학원 경영학 박사

現) ㈜삼진 사외이사 現) 범진전자 경영고문前) 삼성전자 자문위원

前) 삼성전자 DA 사업부 부사장 구매팀장

목차

제1장  구매는 ‘비용부서’가 아니라 ‘전략적 조정자’다 1

1. 단가 한 줄이 가리키지 못한 것들 4

2. 구매의 일곱 가지 역할 13

3. 민첩성과 몰입: 성과를 만드는 숨은 엔진 49

제2장  구매조직의 구조적 한계 55

1. 구매조직의 세 가지 고유 특성 57

2. 원가 절감과 공급 안정의 이중성 65

3. 반복 회의와 반복 검증, 재작업을 구조화하는 이유 68

제3장 TCE-RBV-DCV, 구매조직에 ‘필히’ 접목해야 하는 이유 75

1. 구매조직에 이론이 필요한 이유 79

2. TCE(Transaction Cost Economics): 81

보이지 않는 운영을 비용으로 드러내는 틀

3. RBV(Resource-Based View): 87

구매의 경쟁력을 조직자산으로 전환하는 틀

4. DCV(Dynamic Capabilities View): 91

민첩성과 회복탄력성을 구조로 만드는 틀

제4장 TCE-RBV-DCV를 조직설계로 전환하는 프레임워크 97

(IISS&PCEDS)

1. TCE 관점에서 본 구매와 제조조직 간 내부 거래비용의 구조 99

2. RBV 관점에서 본 구매조직의 전략자산 구조 108

3. DCV 관점에서 본 구매조직의 민첩성과 구조 재설계 116

제5장  구매조직이 구조를 바꿔야 하는 이유 127

1. 구매조직의 양면성과 문화적 긴장 129

2. 혁신이 작동하기 위한 조건 132

3. 구매조직 혁신의 방향과 원칙 134

4. IISS와 PCEDS의 도입 논리 138

5. Resource&TCE 전략 Framework 143

제6장  결론 149

1. 구매 혁신의 핵심은 역할 확대가 아닌, 구조 선택 150

2. 해답의 선언이 아니라 설계의 기준 152

3. 구매를 다시 세운다는 것은 기업의 판단 구조를 다시 세우는 일 153