초판발행 2023.03.05

사회복지는 이제 사회복지 학도들만의 전유물이 아니다. 2급 사회복지사가 130만 명에 달하는 현실에서 이제 사회복지학은 모든 학문과 연관되어 있는 느낌이다. 특히, 학부 교육과정에서 사회복지사 2급 자격취득은 타 학과생들에게도 당연시되고 있다. 이는 사회복지학이 전문분야가 아닌 교양 교과목에 가깝다는 것을 의미한다. 

사회복지학의 전개는 사회복지학만의 영역이 아닌 인접 학문과의 소통을 요구하는 시점이라고 할 수 있다. 사회복지학을 공부함에 있어서 다방면의 섭렵이 필요한 시대에 와 있다. 따라서, 사회복지학을 총체적으로 담고 있는 사회복지학개론 역시 흐름에 맞게 저술할 필요가 있으리라. 

한국사회는 사회복지에 대한 극심한 혼란을 거듭하고 있다. 정권이 바뀔 때마다 선택제와 보편제를 번갈아 채택하면서 국민여론의 분열상을 보이고 있다. 그러나 미국과 영국을 비롯한 선진 복지국가들은 정권이 바뀌어도 국가예산에 별다른 변동이 없다. 그만큼 고복지국가들은 사회복지정책이 안정화의 길에 있다는 것을 의미한다. 우리나라는 저복지국가로서, 수급자정책에 대한 진통이 불가피한 면이 없지 않다. 여기에서 사회복지 학도들의 올바른 학습태도가 중요할 것이다. 기본적으로 사회복지는 서구 이데올로기의 산물이기 때문이다. 학습자들이 어떤 이데올로기를 주장하든 각자의 몫일 뿐이다. 단지, 사회복지를 실행함에 있어서 클라이언트의 요구에 민감하게 대응하고, 그들을 위해 맡은 바 업무추진에 매진할 것을 당부하는 바이다. 

이 책은 사회복지학개론을 공부함에 있어서 진부함보다는 좀 더 새로운 학문을 제시하고자 노력하였음을 밝히고자 한다. 즉, 사회복지학은 살아 있는 학문이며, 끊임없는 자기반성과 혁신이 필요한 분야이기 때문이다. 

이 책의 내용구성을 살펴보면, 

<개요>

사회복지학 전 분야에 대해 개괄적으로 다루고 있다. 이 책은 사회복지 학습자가 사회복지학을 처음으로 접할 때 학습하는 교과목이므로 비교적 평이하게 다루고 있으나, 내용에 따라서는 난이도가 높은 부분도 있다. 또한 사회복지 필수과목에 대해 중점사항을 선별하여 기술하고 있다. 

<특징>

1. 전반적인 사회복지학에 대한 이론을 논리적으로 요약정리하고 있다. 

2. 실무적으로 사용할 수 있도록 사례연구에도 충실하였다. 

3. 레포트 및 논문 작성에 편리하도록 각주를 상세하게 기술하였다.

<학습목표>

1. 사회복지에 대한 이론 습득

2. 사회복지학의 구성 목차 완성

3. 인접 학문과의 접목

4. 현장실무를 통한 사례연구

책을 펴내고 보니 여러 아쉬움이 남는 것은 어쩔 수 없는 고통이리라 생각한다. 하지만 그래도 좀 더 나은 교재를 저술하고픈 공저자들의 마음은 엄동설한의 추위도 무색하리라 본다. 이제 세상에 책을 내놓아 학습자 여러분의 질책과 충고를 겸허히 받아들이고자 한다. 이 책과 더불어 학습자 여러분의 학문연구에 도움이 될 수 있기를 진심으로 바랄 뿐이다. 이 책이 출판되기까지 박영스토리 대표 및 관계자 여러분들의 수고에 심심한 감사와 위로를 드린다.

2023년 2월

대표저자 장미리 박사

장미리

가천대학교 경영대학원 석사

상명대학교 경영학 박사(Ph.D cand.)

동방문화대학원대학교 경영학 박사(Ph.D)

대한신학대학원대학교 사회복지학과 석사(M.A), 박사(Ph.D)

미리요양보호사교육원 대표 / 대성교육신문 대표

글로벌문화예술연맹 경기도 회장 / 서정대학교 글로벌융합복지과 겸임교수

명지대학교 복지경영학과 특임교수 / 명지대학교 경영대학원 복지경영학과 교수

<저서> 사회복지학개론, 사회복지기술론, 인간행동과 사회환경, 지역사회복지론

김란종

한성대학교 행정대학원 마약알콜학과 석사

한성대학교 일반대학원 정책학 박사

사) 한국행정개혁학회 위원 / 한국마약복지부회장

목포과학대학교 평생복지학과 외래교수

<저서> 사회복지학개론, 인간행동과 사회환경

김순옥

한성대학교 행정대학원 사회복지학 석사

한성대학교 일반대학원 정책학 박사

서울사랑상담복지연구소 대표 / 사) 한국행정개혁학회 위원

사) 한국적성찾기국민실천본부위원

YMCA사회교육위원 / 사) 우리복지 이사

명지대학교 복지경영학과 객원교수 

한국열린사이버대학교 아동보육학과 특임교수

호원대학교 컴퓨터정보보안학과 초빙교수

<저서> 사회복지학개론, 인간행동과 사회환경, 아동권리와 복지

김정애

성산효대학원대학교 사회복지학 석사

성산효대학원대학교 사회복지학 박사

보습학원 원장

한국크리스천 영재학교 교장(대안학교)

성산효대학원대학교 HYO복지학과 초빙교수

<저서> 사회복지학개론

양효석

가천대학교 회계학과 졸업

대한신학대학원대학교 사회복지학과 석사, 박사(Ph.D)

사랑나눔재가복지센터 센터장

사랑나눔요양보호사교육원 원장

글로벌평생교육원 원장 / 서정대학교 교수

호원대학교 교수 / 경복대학교 겸임교수

<저서> 사회복지학개론, 인간행동과 사회환경

진 희

서울한영대학교 일반대학원 사회복지학과 박사과정

대림대학교 취업컨설팅 출강 / 광명시 진로 인성 출강

씨제이에스교육센터 강사 / 인베스트교육개발원 파트너 강사 

광면비젼센터 파견강사 / 덕성여자대학교(평생교육원) 주임교수

교원자격증(전산) / 청소년 심리상담사, 심리상담사

Berwester technical center Hillsbourough community public school complete

Univ. of. Florida IFAS / Hilsbrorough Community Community EAP

<저서> 사회복지학개론

PART Ⅰ. 사회복지의 이해 / 13

Chapter 1. 사회복지의 이론적 기초 15

1. 사회복지의 개념 16

1) 사회복지의 정의 16

2) 사회복지학의 특성 19

3) 사회복지의 구성요소 20

2. 사회복지의 기능 23

1) 사회제도의 복지적 기능 24

2) 사회제도로 파악한 사회복지의 기능 24

3. 사회복지의 주체와 객체 26

1) 주체 26

2) 객체(대상) 28

4. 사회복지의 연구방법 29

1) 정책론적 접근방법 29

2) 기술론적 접근방법 29

3) 병리론적 접근방법 30

Chapter 2. 사회복지의 발전과정 33

1. 영국 사회복지의 발전과정 34

1) 중세의 사회복지 34

2) 엘리자베스 구빈법 35

3) 정주법 37

4) 신구빈법 38

5) 자선조직협회와 인보관운동 39

6) 베버리지 보고서와 사회보장제도의 발전 41

7) 대처리즘과 제3의 길 42

2. 미국 사회복지의 발전과정 44

1) 초기의 사회복지 44

2) 복지국가 지향 46

3. 한국 사회복지의 발전과정 48

1) 일제강점기 49

2) 미군정시대 51

3) 정부수립 이후 52

4) 1980년 이후 56

Chapter 3. 사회복지의 철학 67

1. 가치 68

1) 가치의 개념 68

2) 사회복지의 핵심 가치 69

3) 사회복지실천과 가치 갈등 70

2. 이념 72

1) 인간의 존엄성 72

2) 자유와 평등 73

3) 정의, 연대, 공공성 79

4) 사회적 적절성 84

5) 효율성 85

6) 국민적 최저기준 86

3. 윤리 87

1) 윤리의 개념 87

2) 전문직 윤리강령의 의미 88

3) 사회복지실천과 윤리적 갈등 89

PART II. 사회복지의 영역 / 93

Chapter 4. 사회복지행정 95

1. 사회복지행정의 개념 96

2. 사회복지조직 98

1) 사회복지조직의 개념 98

2) 사회복지 조직구조의 형태 100

3) 사회복지조직의 설계 102

4) 사회복지조직과 환경 104

3. 인적자원관리 105

1) 인적자원관리의 개념 105

2) 직무분석 106

3) 직무만족 107

4. 재정관리 107

1) 재정관리의 개념 107

2) 사회복지재정 108

5. 정보관리 110

1) 정보관리의 개념 110

2) 사회복지조직과 정보관리체계 111

Chapter 5. 사회복지법제와 실천 117

1. 사회복지법의 개념 118

1) 사회복지법의 정의 118

2) 사회복지법의 법적 성격 119

3) 사회복지법의 구성요소 120

2. 사회복지법의 법률관계 122

1) 사회복지수급권 122

2) 사회복지법의 해석 123

3. 사회복지법의 권리 126

1) 인권 126

2) 기본권 128

3) 사회권 130

4) 사회복지영역의 권리성 132

4. 사회복지법 해설 136

1) 사회보장법 136

2) 사회보험법 137

3) 공공부조법 137

4) 사회복지서비스법 139

Chapter 6. 사회복지정책 141

1. 사회복지정책의 개념 142

1) 사회복지정책의 어의적 개념 142

2) 영국 사회복지정책의 개념 143

3) 미국 사회복지정책의 개념 144

4) 독일 사회복지정책의 개념 144

5) 한국 사회복지정책의 개념 146

2. 사회복지정책의 분석 146

1) 정책분석의 개념 147

2) 사회복지정책의 분석 유형 147

3) 사회복지정책 분석틀 149

3. 사회복지정책의 급여 150

1) 사회복지급여의 대상 150

2) 사회복지급여의 형태 154

4. 사회복지정책의 재원 157

1) 사회복지정책 재원의 개념 157

2) 공공재원 158

3) 민간재원 165

5. 복지국가 167

1) 복지국가의 개념 167

2) 복지국가의 유형 168

Chapter 7. 사회복지조사 179

1. 사회복지조사의 개념 180

2. 연구방법의 개념적 이해 181

1) 개념 181

2) 개념적․조작적 정의 182

3) 이론과 모형 183

4) 분석단위 184

5) 변수 185

6) 가설 187

3. 연구조사의 유형과 절차 188

1) 연구조사의 유형 188

2) 연구조사의 절차 190

4. 측정과 척도 192

1) 측정 192

2) 척도 195

5. 신뢰도와 타당도 198

1) 신뢰도 198

2) 타당도 199

3) 신뢰도와 타당도의 관계 201

6. 표본조사 201

1) 표본조사의 개념 201

2) 표본조사의 주요 개념 202

Chapter 8. 지역사회복지 205

1. 지역사회복지의 개념 206

2. 지역사회복지실천의 개념 208

3. 지역사회복지의 실천영역 209

1) 사회복지공동모금회 209

2) 지역사회복지관 212

3) 재가복지센터 215

4) 사회복지협의회 218

5) 지역사회보장협의체 221

Chapter 9. 사회복지실천 225

1. 사회복지실천의 개념 226

2. 통합적 접근의 실천모델 229

1) 4․6체계모델 229

2) 단일화모델 233

3) 문제해결모델 234

4) 생활모델 235

5) 임파워먼트모델 237

3. 사회복지실천과의 관계 241

1) 관계의 개념 241

2) 라포형성 243

3) 전문적 관계의 특성 244

4. 사회복지실천현장모델 245

1) 개별사회사업의 모델 245

2) 지역사회복지실천의 모델 247

3) 지역사회 대상 사회복지실천의 적용 248

Chapter 10. 사회복지실천기술 251

1. 사회복지실천기술의 개념 252

2. 사회복지실천기술의 내용 254

1) 실천기술의 기초 기술 254

2) 전문적 지식 255

3) 사회복지실천기술의 적용 원칙 257

3. 사회복지실천기술의 주요 기술 259

1) 정신역동모델의 실천기술 259

2) 심리사회모델의 실천기술 262

3) 인지행동모델의 실천기술 264

4) 과제중심모델의 실천기술 266

5) 위기개입모델의 실천기술 268

6) 동기강화모델의 실천기술 273

4. 대상 실천기술 275

1) 개인 275

2) 가족 276

3) 집단 277

PART III. 사회복지의 현장 / 281

Chapter 11. 생애주기 복지 283

1. 아동복지 284

1) 아동복지의 개념 284

2) 아동복지의 필요성 287

3) 아동복지 대상 288

2. 청소년복지 292

1) 청소년의 개념 292

2) 청소년의 특성 296

3) 청소년복지의 개념 299

4) 청소년문제 301

3. 노인복지 303

1) 노인의 개념 303

2) 노인복지의 개념 305

3) 노인복지의 원칙 308

4) 노인문제 310

Chapter 12. 사회복지시설 315

1. 사회복지시설의 분류 316

1) 기관의 기능 또는 목적에 따른 분류 316

2) 기관 설립주체 및 재원 조달방식에 따른 분류 317

3) 서비스 제공방식에 따른 분류 319

2. 사회복지시설의 종류 321

1) 아동복지시설 321

2) 노인복지시설 324

3) 한부모가족복지시설 328

4) 장애인복지시설 331

5) 정신건강시설 334

6) 노숙인복지시설 336

7) 사회복지관 337

Chapter 13. 사회복지사 343

1. 사회복지사의 개념 344

1) 사회복지사의 정의 344

2) 사회복지사의 역사 346

3) 사회복지사의 기능 346

2. 사회복지사의 질적 구성요소 348

1) 인권감수성 348

2) 서비스 질 349

3) 직무스트레스 349

4) 자아탄력성 351

3. 사회복지사의 실태분석 352

1) 사회복지사 자격제도 352

2) 사회복지사 등급 자격기준 353

3) 사회복지사 자격증 발급 현황 355

4. 사회복지사의 역할 356

1) 서비스 직접 제공 356

2) 체계 연결 358

3) 체계 유지와 강화 359

5. 사회복지사 윤리기준 361

1) 사회복지사의 기본적 윤리기준 361

2) 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준 362

3) 사회복지사의 동료에 대한 윤리기준 363

4) 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준 364

5) 사회복지사의 기관에 대한 윤리기준 364

6) 사회복지윤리위원회의 구성과 운영 365

7) 사회복지사 선서 365

참고문헌 367

찾아보기 382