중판발행 2022.09.10

초판발행 2021.01.15

상담을 진행하면서 기본적이면서 어려운 것이 기법이 아닐까 생각된다. 기본적인 것이라 생각하여 쉽게 넘어가고, 늘 어려운 것으로 남아 있다 보니 매 회기를 마무리하거나 종결하는 순간에 항상 후회하는 것이 ‘이때 그 말 한번 해볼걸, 이 기법 한번 적용해볼걸’이다. 아무리 숙련된 상담자라도 상담 장면마다 그때그때에 맞게 상담기법을 적용하는 것은 어려운데, 하물며 상담사례가 많지 않은 초심상담자들은 더욱 어려울 것이다.
상담은 상담자와 내담자의 대화를 통해 이루어진다. 이 대화는 내담자가 자신의 이야기를 잘 풀어내는 것과 상담자가 이야기를 잘 할 수 있게, 잘 들어주는 것이라고 생각한다. 특히 전문적 훈련을 받은 상담자가 내담자의 이야기를 얼마나 잘 이끌어 내느냐에 상담이 시작되고, 진행되는 과정 속에 내담자의 변화가 결정된다고 보았다. 즉, 상담을 시작하고, 진행하며, 변화를 이끌어내는 것 모두 상담기법의 역할이 아닐까 생각한다. 상담자의 무기이자 도구로 상담기법을 사용하는 기법을 함께 배워보고자 한다.
이 책은 온전히 상담기법에 대해 담고자 하였다. 상담기법에 대한 소개, 사용했을 때의 효과, 연습과 적용을 돕기 위해 노력했으며, 상담기법의 이해, 상담기법의 실제로 본 내용을 구성하였으며 유형별 상담기법과 상담사례 소개로 부록을 구성하였다. 첫 시작은 상담기법의 이해로 상담기법의 정의, 상담기법의 유형 등 전반적인 내용을 개관하였다.
상담기법의 실제는 대표적인 상담기법의 주 개념과 사용하는 기법, 기법사용 시 효과, 기법을 사용한 예시, 관련 문제들로 구성하였다. 초심상담자들이 이해할 수 있도록 상담기법을 사용하는 장면에 대한 예시를 통하여 이해를 높이고, 직접 적용하는 기법과 그 효과를 실제적으로 표현하고자 하였다. 또한 각 상담기법별 관련 문제를 제시하여 적절한 기법을 적용해 보는 연습을 할 수 있도록 구성하였다.
마지막 부록에서는 유형별 상담에 따른 상담기법에 대해 제시하였다. 유형은 개인상담, 집단상담, 가족상담, 진로상담으로 구분하였고, 유형마다 자주 사용되는 이론들과 상담기법을 위주로 선정하였다. 유형에서 제시하는 다양한 기법들을 하나로 엮에 간략하게 소개하고 마지막으로 상담사례를 제시하였다.
실제 수업을 진행하면서 실습으로 진행되는 연습상담에서도 시작하는 것에 대한 어려움을 호소하는 경우들이 있었다. 첫 상담에서는 어떤 이야기를 하고, 침묵하거나 저항하는 내담자는 어떤 방식으로 대해야 하며, 어떤 인사를 건네고, 질문을 하고, 다음 반응은 어떻게 해야 하는지 아무리 이론적으로 공부를 해도 이해할 수 없다고 하였다. 그래서 상담기법에 대한 수업을 진행하면서 다양한 책을 사용해 봤지만, ‘상담기법’을 위한 책은 찾기가 어려웠다. 늘 상담이론에 부속처럼, 어딘가에 끼여있는 느낌이었다. 그래서 이 책은 초심상담자뿐 아니라 상담을 전공하는 학부생과 대학원생의 상담기법 적용 및 연습을 위한 실습서로 활용할 수 있을 것이다. 상담을 진행하는데 있어 상담기법에 대한 안내서와 같은 역할을 할 수 있기를 바란다.

책를 마무리하면서 졸업을 앞두고 있는 학생들과 현장에서 상담하는 제자들 그리고 1월 연수에 동참할 선생님들께 도움이 되었으면 한다. 이 책의 출판을 위해 정성을 모아주신 출판사에 감사드리고 편집과정에서 수고해 주신 관계자 분들께 깊은 감사를 드린다.

2020년 12월
화방산을 바라보면서 송원대학교 A동 연구실에서
집필자 백현옥

백현옥
전) 한국푸드아트테리피학회 회장
현) 송원대학교 상담심리학과 교수
    한국푸드아트테리피학회 자격위원장
    한국청소년상담학회 인성분과 회장

 1. 상담기법의 이해 1

1) 상담기법의 개념 1
2) 상담기법의 유형 5
문제 7

 2. 주의집중/경청 13

1) 주의집중과 경청의 개념 14
2) 주의집중과 경청의 방법과 효과 15
3) 예시 19
문제 20
실습훈련 23
연습문제 답 25

 3. 재진술 27

1) 재진술의 개념 28
2) 재진술의 방법과 효과 30
3) 예시 33
문제 34
실습훈련 37
연습문제 답 38

 4. 명료화 39

1) 명료화의 개념 40
2) 명료화의 방법과 효과 41
3) 예시 42
문제 44
연습문제 답 47

 5. 반영 49

1) 반영의 개념 50
2) 반영의 방법과 효과 51
3) 예시 54
문제 55
실습훈련 57
감정단어 58
연습문제 답 63

 6. 질문 65

1) 질문의 개념 66
2) 질문의 방법과 효과 68
3) 예시 72
문제 74
실습훈련 76
연습문제 답 77

 7. 정보제공 79

1) 정보제공의 개념 80
2) 정보제공의 방법과 효과 82
3) 예시 84
문제 85
실습훈련 88
연습문제 답 89

 8. 요약 91

1) 요약의 개념 92
2) 요약의 방법과 효과 93
3) 예시 94
문제 96
실습훈련 97
연습문제 답 98

 9. 직면 99

1) 직면의 개념 100
2) 직면의 방법과 효과 102
3) 예시 105
문제 107
실습훈련 109
연습문제 답 110

 10. 즉시성 113

1) 즉시성의 개념 114
2) 즉시성의 방법과 효과 117
3) 예시 118
문제 120
실습훈련 123
연습문제 답 124

 11. 해석 127

1) 해석의 개념 128
2) 해석의 방법과 효과 130
3) 예시 132
문제 134
실습훈련 136
연습문제 답 137

 12. 자기개방 139

1) 자기개방의 개념 140
2) 자기개방의 방법과 효과 142
3) 예시 144
문제 145
실습훈련 147
연습문제 답 148

 13. 구조화 151

1) 구조화의 개념 152
2) 구조화의 종류와 효과 154
3) 구조화의 예시 155
문제 157

 14. 상담의 과정 159

<초기상담에서 진행되는 과정과 상담자의 역할> 161
<중기상담에서 진행되는 과정과 상담자의 역할> 164
<종결상담에서 진행되는 과정과 상담자의 역할> 169
문제 175
연습문제 답 176

 부    록 179

1. 개인상담기법 179
2. 집단상담기법 187
3. 가족상담기법 189
4. 진로상담 기법 193
5. 상담계획서 작성 196

󰁴상담사례 개념화 연습해보기󰁴 203

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