4판 발행 2012.8. 27


마케팅을 쉽게 이해할 수 있도록 정리한 교재. 조직과 사회에서 마케팅 역할과 관련된 적합한 개념들과 최선의 관행들을 제시한다. 핵심적 내용에 주안점을 두어 기억하기 쉽고 새로운 주제나 용어에 친숙하기 쉽도록 구성했다.

김도일
울산대학교 경영대학 교수
고려대학교 경영학과 졸업
University of Iowa 경영학 박사 (마케팅전공)

김학윤
호서대학교 경영학과 교수
건국대학교 경영학과 졸업
고려대학교 대학원 경영학박사 (마케팅전공)

이호배
홍익대학교 경영대학 교수
고려대학교 경영학과 졸업
고려대학교 대학원 경영학 박사 (마케팅전공)

최혜경
차병원 그룹 기획총괄 브랜드 전략실장
고려대학교 사회학과 졸업
University of Washington, MBA
실무경력 행정안전부 기획홍보담당관, CJ, 까르푸,
네슬레, 레고코리아, 에너자이저, 코카콜라 근무

역자 서문
저자 서문

1 전략적 마케팅과 환경
CHAPTER 1 고객지향적인 전략적 마케팅
CHAPTER 2 마케팅 전략의 기획
CHAPTER 3 마케팅환경, 사회적 책임 및 윤리

2 마케팅조사와 표적시장
CHAPTER 4 마케팅조사와 정보시스템
CHAPTER 5 표적시장: 세분화와 평가

3 고객행동
CHAPTER 6 소비자 구매행동
CHAPTER 7 비즈니스시장과 구매행동
CHAPTER 8 글로벌시장과 국제마케팅

4 제품결정
CHAPTER 9 제품, 브랜딩 및 패키징 개념
CHAPTER 10 제품 및 서비스의 개발과 관리

5 가격결정
CHAPTER 11 가격결정의 기본
CHAPTER 12 가격관리

6 유통결정
CHAPTER 13 마케팅 경로와 공급사슬관리
CHAPTER 14 소매, 다이렉트 마케팅 및 도매

7 촉진결정
CHAPTER 15 통합적 마케팅 커뮤니케이션
CHAPTER 16 광고와 PR
CHAPTER 17 인적 판매와 판매촉진

용어설명
참고문헌
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강의하시는 분들을 위하여 강의지침서가 별도의 CD로 제작되었습니다.

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