박영사

SITEMAP
전체메뉴닫기
닫기
사례관리의 이해 - 영유아보육과 사회복지의 통합적 접근
사례관리의 이해 - 영유아보육과 사회복지의 통합적 접근
저자
박은미ㆍ정익중
역자
-
분야
사회복지학
출판사
박영사
발행일
2012.04.20
개정 출간예정일
페이지
238P
판형
크라운판
ISBN
978-89-6454-239-2
부가기호
강의자료다운
-
정가
15,000원
초판 2012. 4. 20.



어떻게 하면 클라이언트가 자신의 욕구를 가장 효과적으로 충족시키고 자신이 가진 문제를 해결하도록 지원할 수 있을까? 어떻게 하면 제한된 인적ㆍ물적 자원으로 가장 큰 효과를 얻을 수 있을까? 누구에게는 서비스가 집중되고, 누구는 필요한 서비스를 받지 못하는 형평성의 문제를 어떻게 하면 개선할 수 있을까?

원조 전문직(Helping Profession)에 있는 실천가와 정책가가 끊임없이 던져 온 이 질문들에 대한 최근의 해답은 ‘사례관리’인 듯하다. 사회복지뿐만 아니라 보육, 교육, 정신보건, 간호 등 다양한 영역에서 사례관리를 활용하고 있으며, 여러 실천영역에서 개별 클라이언트에 대해 공동의 노력을 할 필요가 있을 때에도 사례관리를 접근방법으로 활용한다. 그런데 사례관리를 이해하기가 쉽지 않다. 다양한 영역에서 다양한 욕구와 문제에 대하여 다양하게 적용되고 있기 때문이다. 활용되는 실천영역이 다르고, 각각의 실천영역에서 만나는 클라이언트가 다양한 만큼, 사례관리의 모습도 각기 다르게 보이기도 한다.

이 책은 영유아보육현장에서 어떻게 사례관리가 적용될 수 있는지에 관한 이해를 돕고자 집필되었다. 최근 우리나라에서는 저출산 고령화 사회를 맞이하여 국가적 차원의 노력이 진행되고 있다. 아동기의 중요성을 인식하게 되었고, 인적 자원인 아동에게 사회적 투자를 해야 한다는 점이 강조되면서, 조기에 예방적 접근으로 포괄적이고 집중적인 개입을 하여 아동의 잠재력을 최대한 개발하는 것이 개별 아동의 권리 보장의 측면에서뿐만 아니라 사회적으로도 중요한 과제가 된 것이다. 이에 따라 드림스타트와 같은 영유아와 아동을 대상으로 하는 사례관리 전담기관이 전국적으로 설치되기 시작하였고, 2011년 말 기준으로 3,985개소에 이르는 지역아동센터에서 2012년부터 사례관리를 전면 도입하게 되었다. 그 외에도 시소와그네, 위스타트 등 민간 사례관리 전담기관이나 사례관리를 핵심 방법론으로 도입한 아동복지기관이 증가하고 있다. 이들 사례관리 전담기관이나 관련기관에서 사회복지사뿐만 아니라, 보육교사, 간호사 등의 전문인력이 다학제간으로 활동하고 있으며, 영유아보육현장에서도 사례관리의 일환으로 서비스 제공을 요청받는 일이 많아졌다.

하지만 아직 영유아를 대상으로 하는 사례관리나 영유아보육현장의 사례관리를 이해하는 데 도움이 될 만한 참고서는 부족한 실정이었다. 그래서 삼성어린이집의 포괄적 보육서비스 사례관리자들에게 슈퍼바이저로 활동해 온 저자들은 1999년부터 축적해 온 삼성어린이집 포괄적 보육서비스의 사례관리 경험이 현재 진행되고 있는 영유아보육현장과 사회복지현장의 사례관리자와 실무자들에게 도움이 될 것으로 믿고 이 책을 집필하게 되었다. 저자들은 실천현장에서 직접 사례관리 서비스를 제공하는 실무자에게 필요한 이론과 기술을 간결하게 제공하고자 노력하였으며, 사례와 양식, 부록을 통하여 어떻게 적용되는지 이해하고, 쉽게 활용할 수 있도록 하였다. 네 개의 장과 부록으로 구성하였는데, 1장과 부록은 정익중 교수, 2장과 4장은 박은미 교수, 3장은 공동으로 집필하였다. 모쪼록 영유아보육현장과 사회복지현장에서 아동과 함께하며 최선의 노력을 하는 많은 실무자와 이들의 사례관리에 관심이 있는 분들이 사례관리를 이해하고 활용하는 데 작은 도움이나마 되기를 기대해본다.

끝으로, 이 책이 마무리되기까지 많은 분의 도움이 있었기에 감사의 마음을 전한다. 오랫동안 수많은 인적ㆍ물적 자원을 투입해서 축적해 온 귀한 사례관리 경험을 기꺼이 나누도록 허락하신 삼성복지재단의 선한 의지와 이 책의 집필을 위한 물심양면의 지원에 감사드린다. 그리고 사례와 사진자료 양식 등을 제공해주신 삼성어린이집의 사회복지사분들과 시소와그네의 의정부센터에도 특별히 감사드린다. 또한, 이 책의 출판을 기꺼이 허락하신 박영사의 안종만 대표님과 편집을 위해 수고해주신 전채린 선생님께도 진심으로 감사드리는 바이다.


2012년 4월
박은미ㆍ정익중
박은미

연세대학교에서 아동학 학사, 사회사업학 석사, 사회복지학 박사학위를 받았으며, 동방사회복지회와 어린이재단에서 사회복지사로 일한 바 있고, 현재 서울장신대학교 사회복지학과 부교수로 재직중이다. 광주시청소년지원센터 (비상근) 소장, 삼성복지재단의 포괄적 보육서비스 슈퍼바이저, SBS TV 세상에서 가장 아름다운 여행의 기금운영위원장과 솔루션위원, 광주시 행복나눔센터 솔루션위원으로 활동하고 있으며, 아동복지학회, 아동학회, 청소년복지학회 등에 이사로 참여하고 있다. 저서로는"아동복지론", "청소년복지론" 등이 있고, 지역아동센터 사례관리 업무매뉴얼, 전문가정위탁부모교육 매뉴얼 등을 집필하였다.


정익중

서울대학교에서 사회복지학 학사, 석사, 미국 University of Washington에서 박사학위를 받았으며 현재 이화여자대학교 사회복지전문대학원 부교수로 재직중이다. 2004년 위스타트운동이 처음 출발할 때부터 참여하여 한국형 빈곤아동 조기지원 포괄적 서비스가 자리잡는 데 기여하였다. 이후 보건복지부가 위스타트모형을 국가정책화한 드림스타트의 홍보평가사업단 단장을 역임하는 등 빈곤아동의 삶의 질을 높이는 데 기여하고 있다. 더불어 지역아동센터중앙지원단 자문위원, 전국지역아동센터협의회 이사 등으로 활동하면서 빈곤아동의 최일선 사례관리기관인 지역아동센터의 내실화와 전문화에 힘쓰고 있다. 또한 가정내에서 보호할 수 없는 가정외 보호아동의 복지를 위해 중앙아동보호전문기관, 중앙가정위탁지원센터, 한국아동청소년그룹홈협의회 등의 자문위원으로 활동하고 있으며 그와 관련된 다양한 연구를 진행하고 있다. 저서로는 "아동복지론"(공저), "지역아동센터의 이해와 실제"(공저), "아동청소년 방과후 서비스의 현황과 과제"(공저), "아동청소년복지네트워크의 이론과 실제"(공저), "빈곤아동과 삶의 질"(공저) 등이 있다.
제1장 영유아보육과 사례관리

1. 새로운 아동서비스의 필요성
2. 아동서비스 패러다임의 변화
3. 영유아보육 현장에서의 사례관리의 의의


제2장 사례관리의 기초

1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 지침
3. 서비스 수준별 사례관리 유형
4. 사례관리의 모델


제3장 영유아보육 현장에서의 사례관리 실천과정

1. 사례관리 실천과정의 개요
2. 사례관리 실천과정


제4장 영유아보육 사례관리 실천사례

1. 어린이집이 사례관리 담당기관으로 기능한 사례: 삼성어린이집 포괄적 보육서비스
2. 어린이집이 사례관리 서비스 제공 기관으로 기능한 사례: 시소와그네


부록: 1 영유아 문제행동 사정을 위한 선별도구-무료
부록: 2 영유아 문제행동 사정을 위한 선별도구-유료