박영사

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해운항만 물류정보시스템
해운항만 물류정보시스템
저자
안승범 외
역자
-
분야
경영학 ▷ 생산관리/품질경영/물류
출판사
박영사
발행일
2009.02.28
개정 출간예정일
페이지
316P
판형
크라운판
ISBN
978-89-7189-906-9
부가기호
강의자료다운
-
정가
25,000원
초판 2009. 2. 28.




정부와 민간에서 물류에 대한 중요성을 인식하면서 최근 물류 관련 학과, 대학원 및 특성화 고교가 신설되거나 늘어나고 있다. 정보기술의 발달은 우리 생활과 기업환경에 많은 변화를 주면서 물류정보에 대한 관심도 늘고 있다. 과거 항만물류분야 중 물류정보와 관련해서는 내용이 전문적이고 수요가 제한적이다 보니 교재를 개발하는 데 다소 소극적이었다. 인터넷의 발달로 많은 정보에 쉽게 접근하다 보니 기술변화가 빠른 정보 관련 책을 집필하는 데 주저하는 경우가 많다. 특히 발간 후 1~2년 내로 내용이 오래되거나 바뀌는 경우가 많아 발간 후 사장되기가 쉬운 편이다. 이러한 측면에서 전통적인 개념이나 방법론을 다루는 책에 비해 선뜻 쓰게 되기 어려운 측면이 있는데, 국토해양부의 지원 하에 한국해양대학교 항만물류전문인력양성사업단이 주관이 되어 본 교재를 집필하게 된 데 큰 의의가 있다고 본다.

이 책은 항만 및 해운의 물류정보를 주된 내용으로 제1부와 제2부, 총 8개장으로 구성되어 있다. 먼저 항만물류정보에 앞서 전자상거래, 공급사슬관리, 고객관계관리 등 기본적인 개념을 소개하는 데 할애하였고, 이어서 물류정보시스템기술을 소개하였다. 제2부에서는 해운항만의 기본프로세스와 국내외 정보시스템 구축 사례를 다루었다. 또한 지능형 교통시스템, 항공물류도 첨가하여 복합운송 영역까지 다룰 수 있도록 하였으며 향후 전망과 표준화도 소개하였다.

이 책은 전자물류 혹은 물류정보 등의 교과목 교재로 사용 가능하도록 구성하였다. 학부의 경우 제1부를 위주로 하여 제2부의 일부 장을 취사, 선택하여 강의하도록 하고 대학원의 경우 제1부와 제2부를 전체적으로 다루되, 국내외 학회 논문과 연구계획서 작성, 간단한 프로젝트를 병행하여 전개하는 것이 가능할 것이다. 전자상거래와 공급사슬관리를 수강한 경우 제1부 4장부터 시작할 수 있다.

이 책을 집필하는 데 여러분으로부터 도움을 받았다. 먼저 국토해양부 관계자와 한국해양대학교 항만물류전문인력양성사업단 여러분께 감사를 드린다. 또한 이 책의 교정 및 편집을 위해 수고해 주신 인천대학교 김형준 조교와 박영사 관계자분들께 감사를 드린다.

마지막으로 이 책에서 각 장별로 참고할 문헌과 질문 등을 포함하지 못한 것이 아쉬운 점이다. 향후 강의교재로 선택하는 교수님들께 강의와 관련하여 추가로 자료를 제공할 수 있도록 노력하고자 한다.


2009년 2월
저자를 대표하여
인천 송도 연구실에서
안승범 씀
안승범

연세대학교 건축공학과 학사
미국 버지니아주립공대 도시계획학 석사
미국 버지니아주립공대 교통시스템공학 박사
한국교통연구원 물류연구팀장
現 인천대학교 동북아물류대학원 부교수
기획재정부 공기업 경영평가위원



유성진

한국과학기술원(KAIST) 공학사
한국과학기술원(KAIST) 산업경영 공학석사
한국과학기술원(KAIST) 산업공학 공학박사
現 한국해양대학교 해운경영학부 조교수



문지영

한국해양대학교 물류시스템공학과 학사
한국해양대학교 대학원 항만물류학과 재학중
現 (주) 케이엘넷 부산지사 차장

제1부 해운항만 정보화 관련 개념과 정보기술


제1장 전자상거래

제1절 전자상거래의 정의
제2절 전자시장(e-Marketplace)과 B2B 전자상거래
제3절 새로운 전자상거래 비즈니스 모델
제4절 국가종합전자조달시스템(나라장터) 구축 사례


제2장 공급사슬관리(Supply Chain Management)

제1절 기업 환경의 변화
제2절 공급사슬의 중요성
제3절 공급사슬관리의 정의
제4절 주요 공급사슬관리 관련 기술
제5절 공급채널관리(Supply Channel Management)
제6절 정보통신기술과 공급사슬관리
제7절 공급사슬관리 실행
제8절 공급사슬관리 사례-공급사슬관리에 대한 세계관세기구(WCO)의 가이드라인


제3장 고객관계관리(Customer Relationship Management)

제1절 고객의 개념
제2절 CRM의 정의
제3절 CRM의 종류
제4절 주요 CRM 시스템 구성요소
제5절 성공적인 CRM 시스템 구축을 위한 20가지 단계


제4장 물류정보시스템 기술

제1절 바 코 드
제2절 RFID(Radio Frequency IDentification)
제3절 생체인식시스템
제4절 EDI(Electronic Data Interchange)
제5절 웹 서비스
제6절 통신기술과 위치추적 서비스



제2부 해운항만 물류정보시스템 사례와 전망


제5장 해운항만에서의 물류정보화와 국외사례

제1절 해상운송 및 항만
제2절 수출입 프로세스와 물류정보화
제3절 해운항만에서의 물류정보화 국외사례


제6장 물류정보시스템 구축 사례

제1절 PORT-MIS
제2절 SP-IDC(Shipping & Port-Internet Data Center)
제3절 물류정보 관련 VAN
제4절 민간부문의 물류정보시스템
제5절 종합물류정보망 사업
제6절 물류 관련 기관의 정보화 현황
제7절 화물추적 정보 서비스


제7장 물류정보화 관련 동향

제1절 육상물류정보시스템
제2절 항공물류정보시스템
제3절 위험물운송시스템


제8장 해운항만 물류정보시스템의 전망과 표준화

제1절 물류정보시스템의 동향 및 전망
제2절 물류정보시스템 관련 표준화 현황