중판 2013. 8. 20.
중판 2011. 2. 10.
초판 2008. 9. 5.


에센스 인적자원관리는 컴퓨터에 익숙한 디지털 시대의 교수와 학습자에 맞추어 인적자원관리의 핵심에 초점을 맞추어 흥미롭고 사고를 촉진하는 교재로 제작하고자 노력하였습니다. 비교적 빠른 시간 내 인적자원관리에 대한 중요한 부분을 학습하고자 하는 학습자를 대상으로 하고 있습니다. 그러나 에센스 인적자원관리는 교수와 학습자들이 다양한 선호가 있다는 전제하에 교수님의 취향과 학생들의 흥미수준에 맞추어 자유롭게 내용을 선택할 수 있도록 충분한 자료를 제공하고자 하였습니다. 또한, 에센스 인적자원관리는 시각적 효과를 위해 가능하면 도표를 많이 삽입하고 각 장 말미에는 이해도를 측정하기 위해서 약술식 문제와 객관식 문제를 포함하고 있습니다. 만약 더 자세한 설명이 필요하다면 「전략적 인적자원관리」(박영사)와 병행해서 학습을 하면 효과적일 수 있습니다. 에센스 인적자원관리에 대한 개선 아이디어가 있으면 자유롭게 제시하여 주시면 감사하겠습니다. 저자도 정규적으로 인적자원관리를 수업하고 있으므로 지속하여 교재를 수정·보완하고자 합니다. 마지막으로 교재를 준비하는 데 물심 양면으로 도움을 주신 성균관대학교 대학원 이동진 선생과 백상현 선생 그리고 박영사 김양형 편집위원 및 여러 관계자분께 감사를 드립니다.

서울 명륜동에서

서울대학교 경영학 학사
University of Washington-Seattle(M.B.A.)
University of Wisconsin-Madison(Ph.D.: 인사/조직 전공)
성균관대학교 경영학부 교수
한국경영학회, 한국인사/조직학회 및 한국노사관계학회 상임이사(역임)
노사정위원회 공익위원(역임)
행정고시 및 공인노무사 출제 및 면접위원(역임)

제1장　HR의 중요성

Ⅰ. 경영의 요소
Ⅱ. 인적자원의 특성
Ⅲ. 인적자원의 중요성
Ⅳ. 조직핵심역량으로서 HR
Ⅴ. 조직핵심역량이 되기 위한 기준


제2장　경쟁적 환경

Ⅰ. 경쟁적 환경의 의의
Ⅱ. 환경분석
Ⅲ. 신경제란 무엇인가
Ⅳ. 세계화의 진전
Ⅴ. 급속한 기술변화


제3장　HR의 나아가야 할 방향

Ⅰ. 경쟁우위 달성에 기여
Ⅱ. 조직 내·외부 이해관계자에 초점
Ⅲ. 사업전략과의 연계강화
Ⅳ. 구체적 결과강조
Ⅴ. 행동으로의 전환
Ⅵ. HR기능의 수평적 통합


제4장　HR의 역할

Ⅰ. HR의 의의
Ⅱ. HR기능의 유형
Ⅲ. 전략적 파트너
Ⅳ. 관리전문가
Ⅴ. 변화 촉진자
Ⅵ. 종업원 챔피언


제5장　HR전략

Ⅰ. HR전략의 정의
Ⅱ. 전략의 의의
Ⅲ. 전략의 특성
Ⅳ. 전략의 구성요소
Ⅴ. 전략적 HR관리와의 적합과정
Ⅵ. HR전략이 필요한 이유들
Ⅶ. 사업전략 실행을 위한 HR전략
Ⅷ. 능동적 HR: 전략창출에 기여


제6장　작업분석 및 설계

Ⅰ. 작업흐름분석의 의의
Ⅱ. 업무기능간 프로세스
Ⅲ. 프로세스 설계
Ⅳ. 전통적 직무분석에 대한 비판
Ⅴ. 직무분석 정의 및 과정
Ⅵ. 직무설계


제7장　인적자원계획

Ⅰ. 인적자원계획의 정의
Ⅱ. 인적자원계획의 의의
Ⅲ. 분 석 틀
Ⅳ. 충원이슈의 식별
Ⅴ. 인적자원계획시 고려사항
Ⅵ. 인적자원계획 과정
Ⅶ. 수요예측기법
Ⅷ. 공급예측기법
Ⅸ. 인력조정 및 실천계획


제8장　외부충원

Ⅰ. 외부충원의 정의
Ⅱ. 외부충원의 구성요소
Ⅲ. 외부충원에서의 인력의 흐름
Ⅳ. 개인과 조직의 상호작용
Ⅴ. 지원자와 조직 간의 갈등 유형
Ⅵ. 외부충원에서의 적합의 유형
Ⅶ. 충원에 대한 관점들
Ⅷ. 충원에 대한 관점에 따른 모집과 선발기능의 특색


제9장　모　　집

Ⅰ. 모집과정
Ⅱ. 인터넷 모집
Ⅲ. 모집기능에 대한 평가


제10장　선발의 개념

Ⅰ. 선발과정
Ⅱ. 선발의 의의
Ⅲ. 선발의 논리
Ⅳ. 타당도 검증
Ⅴ. 선발의사결정
Ⅵ. 다수의 예측치를 결합하는 방법


제11장　선발기법

Ⅰ. 선발기법의 유형
Ⅱ. 선발기법 소개


제12장　내부충원 및 이직

Ⅰ. 조직내부인력 흐름의 유형
Ⅱ. 개인과 직무의 동태적 적합
Ⅲ. 승　　진
Ⅳ. 이　　직
Ⅴ. 정리해고
Ⅵ. 해고 및 퇴직


제13장　훈련 및 개발

Ⅰ. 개　　관
Ⅱ. 학습의 대상
Ⅲ. 훈련과정 모형
Ⅳ. 훈련 필요성 분석
Ⅴ. 훈련설계
Ⅵ. 개발단계
Ⅶ. 실　　행
Ⅷ. 훈련의 평가


제14장　성과평가

Ⅰ. 성과평가의 이해
Ⅱ. 성과평가의 구성요소
Ⅲ. 평가오류
Ⅳ. 평가자 훈련의 설계


제15장　임금수준과 구조

Ⅰ. 보상의 정의
Ⅱ. 보상과 사업전략
Ⅲ. 원인과 결과로서의 보상
Ⅳ. 임금관리의 특징
Ⅴ. 임금관리 모형
Ⅵ. 임금과 동기유발
Ⅶ. 임금수준
Ⅷ. 임금구조


제16장　임금체계와 종업원 공헌

Ⅰ. 임금체계의 정의와 의의
Ⅱ. 직무급: 직무 중심의 임금구조
Ⅲ. 스킬 위주의 임금구조
Ⅳ. 인센티브


제17장　복지후생

Ⅰ. 복지후생의 의의
Ⅱ. 복지후생 증가요인
Ⅲ. 복지후생구조의 설계과정
Ⅳ. 법정복지후생프로그램들
Ⅴ. 유연복지후생프로그램
Ⅵ. 복지후생의 관리
Ⅶ. 복지후생의 효과적 설계 및 운용을 위한 체계적 절차