초판 2007. 11. 20.

정보기술의 발달은 기업에게 기회와 위협이라는 두 가지 요소를 동시에 제공한다. 모바일, 유비쿼터스, 지능형 시스템, 웹 2.0, UCC 등 많은 새로운 정보기술들은 오늘날 기업의 환경을 새롭게 바꾸고 있다. 이들은 또한 소비자와 기업 간의 관계를 새롭게 재정립하고 있다. 이러한 급변하는 새로운 경영환경에 적응하는 것이 오늘날 기업들의 커다란 과제이다. 허나 이러한 정보기술의 변화와 기업환경의 변화는 기업에게 또 다른 기회를 제공해 줄 수 있으며 기업의 생산성과 효율성을 높이는 데 크게 기여할 수 있다.
이와 같이 국내기업의 경영환경이 나날이 변화되고 있는 상황에서 기업에 있어서 정보기술 활용의 중요성이 새로이 인식되고 있다. 또한 우리나라에서 정보산업이 차지하는 비중과 산업에서의 역할이 과히 기하급수적으로 발전하고 있다. 대다수 국내기업들이 정보기술을 단순히 전산기술적인 측면에서 활용하여 왔으나 이제는 정보기술을 전략적 차원에서 활용하고 그 이상의 활용을 할 수 있는 부분에 대한 연구가 많이 진행되어 왔다. 이 책은 경영정보시스템을 공부하고자 하는 사람과 실무자들에게 경영정보시스템에 대한 정확한 개념을 이해시키고 기업에의 활용을 이해시키고자 마련한 것이다.
경영정보시스템은 기업경영활동에 정보기술을 접목, 활용시키는 차원으로 이해, 발전되어야 한다. 기업에 경영정보시스템이 제대로 구축되어 활용되려면 기술적인 면 이외에 경영정보시스템 현상을 연구하고 강의하면서 조직과 인간행위가 고려되지 않은 경영정보시스템 관련기술은 생명이 없다는 것을 느끼게 되었다. 3자 간의 유기적인 조합의 정도가 성공적인 경영정보시스템 개발 및 이용 척도가 될 수 있는 것이다.
본 저서는 조직과 인간행위, 기술 그리고 시스템 개발의 3가지 측면에서 경영정보시스템에 관한 개념을 전달하기 위한 기초서적으로 준비하였다. 또한 이 책의 이용자가 최소한의 정보기술에 대한 기초지식을 갖고 있다는 가정에서 만들어졌다.


2007년 9월
대표저자 이 재 범

1.김정욱 교수

서강대학교에서 전자공학학사, 한국과학기술원에서 공학박사를 받았으며 현제 세종대학교 e-Business 전공 교수로 재직중이다. 경영과학회지 편집위원을 역임했다.

2. 김진화 교수

서강대하교에서 영문학, 경영학 학사를 취득하고 University of Wisconsin- Madison에서 경영학 석사, 전산학 석사, 경영학 박사를 취득하였다. 오클라호마 주립대에서 조교수를 역임했으며 현제 서강대학교 경영학과에서 부교수로 재직중이다.

3. 남기찬 교수

서강대학교 영어영문학 학사(87), University of Mississippi(1989) 경영학 석사를 거쳐 State University of New York at Buffalo에서 경영정보학(MIS) 박사학위(1995)를 취득하였다. 현재 서강대학교 경영학과 교수로 재직중이며 한국경영정보학회 수석부회장, IT SMF Korea 회장, IT 아웃소싱 리더스 포럼 대표, 서강대학교 아웃소싱연구센터 센터장을 맡고 있다.

4. 문용은 교수

서강대학교 학사, 석사, 동대학교 경영학 박사(MIS전공) 취득하고
미국 Claremont Graduate University에 방문교수로 재직했다. 선문대학교 경영학부를 거쳐 신라대학교 e-비즈니스학과 교수로 재직하고 있다.
한국경영정보학회 e-Biz연구회 회장,한국정보시스템학회 편집위원장, 행정자치부 지방행정혁신평가위원, 조달청 기술평가위원등으로 활동하고 있다.

5. 백승익 교수

서강대 경영학 학사, George Washington Univ에서 경영학 석사, 박사를 받았다. Georgia State Univ. 과 st.Joshph`s Univ.에서 교수를 역임 했으며
현재 한양대학교 경영정보전공 주임으로 재직중이다. EJIT, 전자거래학회지등 의 학술지의 편집위원을 역임했다.

6. 서창갑 교수

현재 동명대학교 경영정보학과 부교수로 재직중이며, 주요 관심사는 e-Learning, 항만 및 물류정보화, e비즈니스, u-Tourism 등이다. 부산광역시 CRM자문위원, 행정자치부 지방행정혁신 평가위원, 한국해양수산연수원 e-Ocean자문위원을 역임한 바 있다. 산업자원부, 해양수산부, 교육인적자원부 및 부산광역시와 같은 정부, 정부 출연기관 및 지방자치단체, KT 및 SKT등의 민간위탁과제를 수행한 바 있으며 한국경영정보학회, 한국정보시스템학회, 한국디지털정책학회, 한국해양항만학회 등의 관련 학회에 논문발표 및 조직위원, 편집위원, 이사 등으로 참여하고 있다

7. 신미향 교수

현재 동명대학교 경영정보학과 조교수로 재직중이며, 주요 관심사는 정보기술과 의사결정, 인터넷 창업, 아웃소싱, ERP등이다. 한국경영정보학회, 한국정보시스템 학회, 대한경영정보학회 등 관련학회 회원 및 편집위원으로 활동하고 있다.

8. 이기동 교수

서강대학교 경영학 학사를 University of Maine에서 MBA (Honer of Beta Gamma Sigma)를 Kent State University, Ph.D.를 받았다.
현재 인천대학교 경영대학 경영학과 교수로 재직중이며 Information & Management, Expert Systems with Application, Lecture Notes in Computer Sciences, Analytical Biochemistry, 경영정보학 연구, 한국경영과학회지 등에 다수에 연구실적이 있다.

9. 이상근 교수

서강대학교에서 경영학 학사, 석사를, Univ. of Nebraska-Lincoln에서 박사학위를 취득하였다. 현재 아주대학교 e-비즈니스학과전공 교수로 재직중이며 대한경영학회 편집간사를 지냈다.

10. 이재범 교수

서강대학교 경상대학 학사(1978), 인디애나 대학교 경영대학원 MBA(1982)를 거쳐 New York University에서 M.Phil과 경영정보학 박사학위(1986)를 취득하였다. 현재 서강대학교 경영학과 교수로 재직 중이며, 다수의 대기업 및 금융권에서 컨설팅 및 경영고문을 해오고 있다. 주요 관심분야는 비즈니스 리엔지니어링, 정보시스템전략계획, 정보시스템구현 등이며 이외에 e-Business 등이 있다. 현재 사단법인 CIO 학회장과 한국경영정보학회의 감사직을 맡고 있다.

11. 장윤희 교수

이화여자대학교에서 문학사(1985), 서강대학교에서 경영정보 전공으로 경영학 석사(1993), 박사(1998)를 취득하였다. 현재 단국대학교 경영대학, 경영정보 전공 부교수로 재직 중이며,, 재경부 재정정보화 추진위원회 위원, 경영정보학회 이사, (주)위세 아이텍의 감사 등을 맡고 있다. 주요 관심분야는 IS 프로젝트 관리, m-Learning, 유비쿼터스 비지니스 모델 및 전략 수립 등이다. [성공적인 RFID 구현을 위한 산업별 SWOT 분석에 관한 연구], [정보시스템 개발 프로젝트 성과 향상을 위한 PMO 핵심 기능과 관리수준에 관한 연구], [소프트웨어 프로세스 능력 성숙도 향상을 위한 IS 인적자원 교육방향에 관한 연구], 등 다수의 논문과 [21세기의 경영학원론], [경영경제와 PC응용], [정보기술과 경영혁신 - 사이버강의 교재] 등의 저서가 있다.

12. 함용석 교수

함 용석(咸 瑢碩)은 서강대학교에서 학사, 석사, 박사를 취득하고, 삼성SDS와 글로벌 경영컨설팅 회사인 Accenture 및 SAP Korea 등에서 근무하며 국내 유수기업들의 경영 컨설팅을 담당한 바 있다. 인천시립대학교와 서강대학교의 MIS 겸임교수를 역임한 바 있으며 현재는 동양공업전문대학 경영학부 교수로 근무하면서 e-비즈니스 관련 과목을 강의하고 있다. 또한 미국 APICS 공인 생산/물류관리사(CPIM) 자격증을 보유하고 있으며, 독일 SAP사의 ERP 관련 공인자격증을 가지고 있다. 현 관심분야는 ERP를 활용한 경영혁신과 Supply Chain Management 등 기업성과 향상 방안 등이다.

제1장 컴퓨터 정보처리의 기본개념

제2장 MIS의 개념

제3장 사용자와 MIS

제4장 MIS조직

제5장 MIS 계획 작성

제6장 MIS 개발

제7장 MIS 원가

제8장 IT 관리 : IT 아웃소싱과 IT프로세스

제9장 데이터베이스

제10장 데이터 통신

제11장 인공지능, 전문가시스템, 인공신경망

제12장 정보기술과 E-Business

연습문제 해설 545

참고문헌 581

색인 591